كل تحديث، موصوف بصدق

عدّ النقد الأعمى: إخفاء مبالغ الصندوق عن دور معيّن

أصبح في الأدوار قسم جلسة صندوق النقد الذي يحدد مقدار ما يراه كل دور من نقد الصندوق. اختر "صندوقه الخاص، مع إخفاء المبالغ" وسيظل موظفو هذا الدور يفتحون الصندوق ويبيعون منه ويسجلون المدفوعات ويغلقونه بإدخال النقد الذي عدّوه — لكنهم لا يرون أبداً كم يجب أن يحتوي الدرج، ولا مبيعاته ومدفوعاته، ولا جلساتهم السابقة، وتُغلق أمامهم صفحة حركة نقد الصندوق. يظهر عدّهم والنقد المتوقع والفرق تحت "صناديق الموظفين" في صفحة جلسة صندوق النقد لديك، وفي صفحة أي مدير اختير لدوره "صناديق جميع الموظفين". الأدوار المحفوظة قبل هذا ترى صندوقها تماماً كما كانت.

1. 1 الأدوار → عدّل دور أمين الصندوق → جلسة صندوق النقد → "صندوقه الخاص، مع إخفاء المبالغ (عدّ أعمى للنقد)" → تحديث الدور.
2. 2 جلسة صندوق النقد → صناديق الموظفين: عدّ كل أمين صندوق مقابل النقد المتوقع، مع الفرق.

زر خروج في نقطة البيع دون اتصال

بعد فتح نقطة البيع دون اتصال، كان الطريق الوحيد للعودة إلى بقية التطبيق هو تسجيل خروج الصندوق ومسح بياناته — وجهاز الكاشير الذي يبدأ تطبيقه بنقطة البيع دون اتصال لم يكن لديه أي طريق إلى غيرها. أصبح في الشريط العلوي الآن زر خروج، وكذلك في شاشة فتح الصندوق. ينقلك إلى لوحة القيادة (أو إلى نقطة البيع عبر الإنترنت للموظفين الذين ليست لديهم لوحة قيادة) بعد محاولة أخيرة لرفع المبيعات المنتظرة، وينبهك أولاً إن كان على الشاشة طلب لم يُحصَّل ثمنه أو لم يكن هناك اتصال بالإنترنت.

إصلاح: حركة نقد الصندوق تفتح صندوقك أنت فقط

كان تغيير رقم الجلسة في عنوان صفحة حركة نقد الصندوق يفتح صندوق أي أمين صندوق بكل مبالغه. الآن تفتح صندوقك أنت فقط — وكل الصناديق للمالك وللمديرين الذين يراجعون جرد النقد فقط.

إصلاح: كلمات الصندوق في الأردية والعربية والفرنسية والروسية والإسبانية

تُرجمت عدة كلمات في الصندوق بمعنى خاطئ — "Till" بمعنى "حتى"، و"Hold" بمعنى "يمسك"، ومبالغ العهدة بمعنى "التعويم". أصبحت الآن تقول ما تعنيه.

يمكن الآن جعل جلسات صندوق النقد إلزامية

في الإعدادات ← الوحدات ← جلسات صندوق النقد خيار جديد "إلزامي". عند تفعيله لا يستطيع الكاشير تسجيل طلب أو تحصيل دفعة حتى يفتح صندوقه بعهدة افتتاحية — تطلبها نقطة البيع أولاً قبل أي شيء، وتفتح الصندوق دون مغادرة الشاشة. إغلاق الصندوق من صفحة صندوق النقد يوقف البيع مجدداً حتى يُفتح التالي. لا يُطلب ذلك أبداً من النُدُل الذين يرسلون الطلبات إلى المطبخ فقط ولا يحصّلون المدفوعات. وتنطبق القاعدة نفسها على إتمام فاتورة غير مدفوعة من صفحة الطلبات أو شاشة المطبخ.

1. 1 الإعدادات ← الوحدات: فعّل جلسات صندوق النقد، وحدّد "إلزامي" واحفظ.
2. 2 افتح نقطة البيع، واعدد النقد في الدرج، وأدخله واضغط "فتح الصندوق".
3. 3 في نهاية الوردية: المالية ← صندوق النقد ← إغلاق الجلسة، مع المبلغ الذي عددته.

نقطة البيع دون اتصال تفتح صندوق النقد وتغلقه بلا إنترنت

تتبع نقطة البيع دون اتصال القاعدة نفسها. عندما يكون الصندوق إلزامياً تطلب العهدة الافتتاحية قبل البيع، ويمكنها عدّ الدرج وإغلاق الصندوق أيضاً — كل ذلك بلا اتصال. تُرفع الجلسة مع المبيعات، وتُحتسب كل عملية بيع دون اتصال الآن في الصندوق الذي دخلته، ويستمر الصندوق المفتوح على نقطة البيع المتصلة في نقطة البيع دون اتصال عند انقطاع الخط. حتى الآن لم تكن مبيعات نقطة البيع دون اتصال تصل إلى أرقام صندوق النقد إطلاقاً.

تم الإصلاح: يحتفظ الصندوق المغلق بوقت فتحه الحقيقي

على معظم الاستضافات كان إغلاق جلسة الصندوق يستبدل وقت فتحها بوقت إغلاقها، فبدت كل جلسة في صفحة صندوق النقد وكأنها لم تستغرق أي وقت. صار وقت الفتح محفوظاً الآن.

الطلب عبر واتساب على مزوّدك الخاص — Twilio أو 360dialog أو أي مزوّد آخر

لم يعد تلقي الطلبات على واتساب ينتظر خيار "ربط واتساب" بنقرة واحدة. صار قسم الإعدادات ← التكاملات ← الطلب الاجتماعي يسأل لدى أي مزوّد حسابك على WhatsApp Business: تطبيقك الخاص على Meta (الأرخص)، أو 360dialog، أو Twilio، أو مزوّد آخر تصفه بنفسك — كيف يرسل الرسالة وأين يضع الـ webhook المُرسِل والنص. تسجّل لدى المزوّد وتدفع له مباشرة. على Twilio وغيره من المزوّدين النصيين تصل القائمة مرقّمة ويرد العملاء بالأرقام؛ وعلى Meta و360dialog يضغطون الأزرار كما من قبل.

1. 1 الإعدادات ← التكاملات ← الطلب الاجتماعي ← "أي مزوّد؟ دليل الإعداد" يقارن بينها ويشرح خطوات كل منها.
2. 2 اختر مزوّدك، والصق مفاتيحه، والصق عنوان الـ webhook الظاهر على البطاقة لدى مزوّدك.
3. 3 حدّد "تلقي الطلبات على الواتساب" واحفظ، ثم أرسل "hi" إلى رقمك من هاتف آخر.

اربط تطبيق واتساب الخاص بك بمسح رمز QR (غير رسمي)

حيث فعّله المشرف العام، يقدّم الطلب الاجتماعي أيضاً خيار "تطبيق واتساب الخاص بك — امسح رمز QR": واتساب ← الأجهزة المرتبطة ← المسح، فيرد روبوت الطلبات على الرقم الذي لديك أصلاً، بلا حساب Meta وبلا مزوّد. إنه غير رسمي — لا تسمح به شروط واتساب وقد يُحظر الرقم — لذلك تعرض البطاقة المخاطر كاملة، ويجب أن توافق على أن Arriverr غير مسؤولة قبل ظهور الرمز. وتنص شروط الخدمة الآن على الأمر نفسه. للرقم الذي يعتمد عليه عملك، اختر مزوّداً رسمياً بدلاً من ذلك.

جديد: وحدة الإنتاج — اصنعه، خزّنه، ثم بِعه

للكعك والحلويات ومنتجات المخابز — أي شيء تصنعه قبل أن تبيعه. حتى الآن لم يكن الطبق يسحب مكوناته من المخزون إلا لحظة بيعه، وهذا لا يقول شيئاً عن كعكة خُبزت هذا الصباح وموضوعة على الرف. فعّل وحدة الإنتاج فيظهر قسمان جديدان في الشريط الجانبي. في التصنيع تضيف الأصناف التي تصنعها وتكتب لكل منها وصفة من المكونات الموجودة أصلاً في مخزونك. شغّل الإنتاج وحدّد الكمية، فتُخصم تلك المكونات من المخزون دفعة واحدة وتصل البضاعة الجاهزة إلى الإنتاج. ومن هناك تعرض الصنف للبيع في نقطة البيع، وكل وحدة مباعة تُخصم من مخزون الإنتاج — ولا تُخصم مكوناتها مرة ثانية أبداً.

1. 1 الإعدادات → الوحدات → وحدة الإنتاج. ثم يظهر التصنيع والإنتاج في الشريط الجانبي.
2. 2 التصنيع → إضافة عنصر، ثم الوصفة: اختر المكونات من المخزون وحدّد كم تُنتج الوصفة الواحدة.
3. 3 تشغيل الإنتاج: اختر الصنف والكمية. قبل أن تضغط الزر يُعرض عليك ما سيأخذه من المخزون وكم سيكلّف.
4. 4 الإنتاج → البيع في نقطة البيع يضعه عند الكاشير بسعرك. أشّر "البيع في نقطة البيع تلقائياً" على الصنف — أو فعّله للجميع من الإعدادات — فيُعرض للبيع من تلقاء نفسه عند انتهاء التشغيلة.
5. 5 الأدوار الأخرى لا ترى القسمين إلا بعد أن تمنحهما من «الأدوار»، لأن كليهما يُظهر تكلفة صناعة بضاعتك.

يمكن أن يكون للأصناف المصنَّعة متغيرات، مثل الأحجام في عنصر القائمة

الكعكة نفسها بوزن 1 رطل و2 رطل و3 رطل صنف واحد بمتغيرات — وهو مفتاح «لديه المتغيرات / الأحجام» نفسه الموجود في عنصر القائمة. لكل متغير وصفته ومخزونه وتكلفته وسعر بيعه، لأن كعكة 3 رطل ليست ثلاث كعكات برطل واحد. في محرر الوصفة يمكن أن ينطبق السطر على كل المتغيرات أو على واحد منها، ويحدد كل متغير كم تُنتج الوصفة الواحدة. عند الكاشير يظهر الصنف مرة واحدة ويُسأل الكاشير عن المتغير؛ يُخصم ذلك المتغير من مخزونه، ويُظهر منتقي الحجم كم بقي من كل واحد.

المقاولون: الدفع بالقطعة أو الساعة أو اليوم أو الشهر — وعدة مقاولين في تشغيلة واحدة

أصبح للموظفين نوع. اختر «مقاول» وحدّد طريقة الدفع له: أجر بالقطعة، بالساعة، باليوم أو راتب شهري. في تشغيلة الإنتاج تضيف كل من عمل فيها — مقاولاً واحداً أو عدة — كلٌّ بقطعه أو ساعاته أو أيامه. يكسب كل واحد عن نصيبه، وتُضاف أجور العمل إلى تكلفة ما صُنع، وفي دفتر الأستاذ الخاص بهم تبويب «أعمال الإنتاج» الجديد يسرد كل تشغيلة مع ما كسبوه منها والرصيد المستحق. ويمكن أن يحمل الصنف أجر قطعة خاصاً به، فلا يلزم أن تُدفع كعكة العرس والكب كيك بالأجر نفسه.

1. 1 الموظفين → إضافة موظف → نوع الموظف: مقاول، ثم نوع الأجر والأجر.
2. 2 تشغيل الإنتاج → إضافة مقاول، مرة لكل شخص. تبدأ القطع بكامل التشغيلة؛ اكتب نصيب كل شخص عند تقاسمها.
3. 3 الموظفين → دفتر الأستاذ → الدفع للمقاول يسدّد المستحق. ويُقيَّد في حساباتك كدفعة مقاول، منفصلة عن الرواتب.

التكلفة الإجمالية وسعر البيع والربح لكل ما تصنعه

كل تشغيلة إنتاج تسجّل تكلفة مكوناتها وتكلفة العمل وما يساويه ذلك للوحدة. يعرض التصنيع والإنتاج هذه التكلفة / الوحدة بجانب سعر البيع والربح / الوحدة، فيُحدَّد السعر مع معرفة ما يتركه. ثم تسجّل كل عملية بيع في نقطة البيع السعر الذي بيعت به مع تكلفة الوحدة، فيصبح الربح رقماً من مبيعاتك لا تقديراً. تقرير الإنتاج الجديد يعرض التشغيلات، والوحدات المصنوعة، وتكلفة المكونات والعمل، والوحدات المباعة، والإيراد، وتكلفة ما بيع، والربح — حسب الصنف وحسب المقاول. وأُضيف إلى تقريري المبيعات وسجل الطلبات جدول "الأصناف المصنَّعة — التكلفة والربح"، ويعرض تقرير الموظفين ما صنعه كل مقاول وما يستحقه، ويسرد تقريرا المخزون والمعاملات المكونات المستخدمة في الإنتاج ودفعات المقاولين بأسمائها.

Store Front: يمكن الآن طلب الميزات المميزة وفتحها

القوالب المميزة وحزمة SEO المتقدمة ونطاقك الخاص تظهر كـ«مميّز» في شاشة Store Front. وفيها الآن زر «طلب فتح» يرسل طلبك مباشرة إلى فريق POS Beast، وتُفتح الميزة على شاشتك فور تفعيلها لحسابك. ولم تعد الشاشة تعرض تعليمة تقنية لا يفهمها إلا من يشغّل خادمه الخاص.

جديد: استورد عروضك من جدول بيانات، مع المعدِّلات

كانت العروض الجزء الوحيد من القائمة الذي ما زال يُكتب يدويًا، واحدًا تلو الآخر — والكومبو الذي فيه اختيار بين أنواع البرجر هو أبطأ ما يُكتب في القائمة. أصبح في «استيراد البيانات» الآن بطاقة «العروض». تكتب صفًا واحدًا لكل عنصر في العرض: الصف المنفرد هو عنصر يأتي دائمًا مع العرض، والصف الذي بجانبه اسم معدِّل هو أحد الخيارات التي يختار الزبون من بينها، مع عدد ما يختاره وما يضيفه ذلك الخيار إلى الفاتورة. العرض يدخل كاملًا أو لا يدخل إطلاقًا — فإذا لم يكن أحد العناصر في قائمتك، يُترك ذلك العرض وتُخبَر بالصف والاسم وأقرب اسم موجود في قائمتك. واستيراد الملف نفسه مرة أخرى يحدّث عروضك بدل أن يكرّرها، فيكفي جدول بالأسماء والأسعار لإعادة تسعير القائمة كلها.

1. 1 استورد الفئات وعناصر القائمة أولًا — فالعرض لا يستخدم إلا العناصر الموجودة بالفعل في قائمتك.
2. 2 «استيراد البيانات» ← «العروض» ← «تنزيل النموذج» يعطيك عينة جاهزة للملء. و«أسماء عناصرك»، بجانبه، ينزّل كل عنصر في قائمتك مكتوبًا بالطريقة التي يحتاجها الملف، مع الأحجام.
3. 3 اختر ملفك واضغط «استيراد العروض». كل ما تُرك يُسرد في الأسفل، صف في كل سطر.
4. 4 زر الاستيراد الجديد في صفحة «العروض» يفتح البطاقة نفسها.

جديد: استورد مخزنك — فئات المكونات والمكونات

كان إعداد المخزون يعني إضافة كل مكوّن عبر النموذج، واحدًا تلو الآخر، مع وحدته وفئته ومخزونه الافتتاحي وتكلفته. أصبح في «استيراد البيانات» الآن بطاقتان إضافيتان. «فئات المكونات» تأخذ فئاتك وفئاتها الفرعية. و«المكونات» تأخذ قائمة المخزون نفسها: كل مكوّن مع الوحدة الواحدة التي تشتريه بها — Kg أو L أو dz أو pc — ومخزونه الافتتاحي وتكلفته وحد إعادة الطلب مكتوبة بتلك الوحدة، فتُكتب 25 Kg بسعر 620 للـ Kg كما هي تمامًا وتُحفظ بالغرام كالعادة. والفئة غير الموجودة تُنشأ لك. الملف يفتتح مخزون المكوّن لكنه لا يغيّره بعد ذلك أبدًا: فبعد أن يصبح للمكوّن سجل مخزون، يحدّث استيراده مرة أخرى فئته ووحدته وحد إعادة الطلب، ويترك مخزونه وتكلفته لسجل المخزون، فلا يمكن لملف الإعداد إذا استُورد مرة ثانية أن يعيد رفوفك إلى اليوم الأول.

1. 1 «استيراد البيانات» ← «المكونات» ← «تنزيل النموذج». و«اعرض وحداتك»، في البطاقة نفسها، يفتح قائمة الوحدات التي يمكن أن يستخدمها الملف.
2. 2 لا يلزم لكل مكوّن سوى name و unit؛ ويمكن ترك أي عمود آخر فارغًا.
3. 3 اختر ملفك واضغط «استيراد المكونات». وفي كل من «المخزون» و«فئات المكونات» زر استيراد جديد يفتح هاتين البطاقتين.
4. 4 البطاقتان جزء من المخزون، لذا تحتاجان إلى خطة تتضمنه.

كل نموذج متاح الآن كملف Excel أيضًا

كانت كل بطاقة في «استيراد البيانات» تقدّم نموذجها بصيغة CSV فقط — وهي الصيغة التي يسيء إليها Excel أكثر من غيرها: يفقد رقم الهاتف صفره الأول، ويتحوّل الاسم العربي أو الأردي إلى علامات استفهام عند حفظ الملف بصيغة CSV العادية. والآن يقدّم «تنزيل النموذج» النموذج نفسه كمصنف Excel حقيقي أيضًا. صف الرأس موجود مسبقًا، والأسعار أرقام، وفي ملف العملاء عمود الهاتف كله مضبوط مسبقًا على «نص»، فيبقى 03001234567 هو 03001234567 — في صفوف النموذج وفي الصفوف التي تضيفها تحتها. املأه وارفع ملف ‎.xlsx نفسه من جديد. وما زال ملف CSV متاحًا لمن يفضّله.

1. 1 «استيراد البيانات» ← أي بطاقة ← «تنزيل النموذج» ← Excel أو CSV.
2. 2 زر الاستيراد في صفحة «العملاء» يقدّم الصيغتين أيضًا، وكذلك «أسماء عناصرك» في بطاقة «العروض».

«استيراد البيانات» يقرأ الآن الملفات كما يحفظها Excel فعلًا

كان الملف المحفوظ من Excel بصيغة "CSV UTF-8" — وهي صيغة CSV الوحيدة التي تحفظ الأسماء العربية والأردية — يُرفض برسالة "يجب أن يكون الصف الأول رأسًا"، بسبب علامة غير مرئية يضعها Excel في بدايته. وكانت الملفات القادمة من حاسوب مضبوط على الفرنسية أو الإسبانية أو الروسية تُرفض بالطريقة نفسها، لأن Excel يفصل أعمدتها بفاصلة منقوطة بدل الفاصلة. كلاهما يُقرأ الآن، في كل بطاقة. وعندما يُترك صف، يكون رقم الصف الذي تُعطاه هو نفسه الذي ستجده في جدول البيانات، حتى لو كان في الملف أسطر فارغة. وأمر آخر: كان عنصر القائمة الذي بلا فئة يوقف الاستيراد كله بصفحة خطأ؛ أما الآن فيُذكر كصف يحتاج إلى تصحيح، والملف الذي فيه الأسماء والأسعار فقط يعيد تسعير الأطباق الموجودة لديك.

نقاط الولاء للضيوف الذين يطلبون عبر رمز QR على الطاولة

مع تفعيل برنامج الولاء، كان الضيف الذي يمسح رمز QR على طاولته ويطلب ويدفع لا يحصل على أي نقطة — فالنقاط تذهب إلى عميل الطلب، ولم يسأل أحد عند الكاونتر هذا الضيف من يكون. الآن القائمة هي التي تسأل. عندما يضغط على "إرسال الطلب" تعرض عليه نافذة منبثقة التسجيل باسم ورقم هاتف، ويمكنه تخطيها. رقم الهاتف هذا هو عضويته: في المرة القادمة التي يمسح فيها الرمز ويُدخل الرقم ترحّب به القائمة وتعرض النقاط التي يملكها. ومفتاح "استخدم نقاطي" في السلة يحسم الباقي — عند تشغيله تُخصم نقاطه من الفاتورة وينخفض الإجمالي أمامه، وعند إيقافه يدفع المبلغ كاملاً ويحتفظ بالنقاط. هاتفه يتذكّر الرقم، فيُعرَف الزبون الدائم فور فتح القائمة. ويُطابَق الرقم أياً كانت طريقة كتابته: 0300 1234567 و0300-1234567 و+92 300 1234567 عضو واحد، على الطاولة وعند الكاونتر.

1. 1 في الإعدادات ← الولاء مفتاحان جديدان: "الولاء في قائمة QR على الطاولة" و"السماح للضيوف بالدفع بالنقاط في قائمة QR". كلاهما مفعّل بمجرد تفعيل البرنامج.
2. 2 مع تفعيل "التحقق برمز OTP عند الاستبدال" يُدخل الضيف رمزاً يُرسل إلى هاتفه قبل إنفاق النقاط، وهذا يتطلب بوابة رسائل SMS. إن لم تكن هناك بوابة، أوقف OTP — أو أوقف الدفع بالنقاط في قائمة QR، لتُنفَق النقاط عند الكاونتر فقط.
3. 3 "نقاط الولاء" في الشريط الجانبي تُدرج الضيف لحظة تسجيله، مع علامة "طاولة QR"، قبل أن يكسب أي شيء.
4. 4 التقارير ← نقاط الولاء تحصي الآن "أعضاء جدد" وفيها جدول "حسب القناة": من انضم وكسب وأنفق على الطاولة وعند الكاونتر. وتعرض تقارير المبيعات وسجل الطلبات "مدفوع بالنقاط" كلما دُفع جزء من فاتورة بالنقاط.

إدخال رمز الاستبدال بشكل خاطئ لم يعد يلغي الرمز

في بعض قواعد البيانات، كان إدخال رقم واحد خاطئ من رمز استبدال النقاط يلغي الرمز نفسه، فتكون المحاولة الثانية دائماً "انتهت صلاحية الرمز" ويلزم إرسال رسالة SMS جديدة. الآن تُحتسب المحاولة الخاطئة محاولةً فقط: يبقى الرمز صالحاً لخمس دقائق وخمس محاولات.

جديد: روبوت التدقيق — مدقق يقرأ كتبك ويرسل إليك رسائل بريد إلكتروني

نادرًا ما يغادر المال مطعمًا في عملية سرقة كبيرة واحدة. إنه يترك خصمًا لا ينبغي لأحد أن يقدمه، طبقًا يُلغى بعد طهيه، فاتورة ملغاة بعد دفعها، حتى يتم إغلاقها لفترة قصيرة كل ليلة - كل واحدة صغيرة، ويتم العثور على كل منها بعد أسابيع، إن وجدت. يقرأ روبوت التدقيق طلباتك، والخصومات، والإلغاءات، والمدفوعات النقدية، والنفقات، وعمليات الشطب، وسجل الأنشطة كل بضع دقائق، بالطريقة التي يفعلها المدقق، ويرسل إليك بريدًا إلكترونيًا في اللحظة التي يجد فيها شيئًا قد يرغب المالك في معرفته: أي طلب، وكم، ومن فعل ذلك. في اليوم الأول من كل شهر، يقوم بتدقيق الشهر الذي انتهى للتو - الأرقام مقارنة بالشهر السابق، وما وجده، وملخص كل تقرير في قائمة التقارير - ويرسله إليك بالبريد الإلكتروني كملف PDF. يقرأ فقط على الإطلاق؛ لا يغير أي شيء أبدًا. لا يوجد شيء يمكن إعداده: فهو يرسل من صندوق بريد الروبوت الخاص بنا إلى عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم التحقق منه.

1. 1 تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني أولاً: أعلى اليمين → حسابي → تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. لا يكتب روبوت التدقيق إلا إلى عنوان تم التحقق منه.
2. 2 الروبوتات → روبوت التدقيق، قم بتشغيل المفتاح، ثم اضغط على أرسل لي بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا لرؤية وصوله.
3. 3 اختر ما يعتبر غير عادي - نسبة الخصم، أو مبلغ النقص، أو النفقات الكبيرة، أو ساعات الإغلاق - أو اترك القيم التلقائية، التي يتم حسابها من الأرقام الخاصة بك.
4. 4 عمليات التدقيق الشهرية في نفس علامة التبويب: افتح أيًا من الأشهر الاثني عشر الأخيرة كملف PDF، أو أرسله عبر البريد الإلكتروني.

جديد: أربعة روبوتات تعمل لصالحك كفريق واحد

الروبوتات، في الشريط الجانبي، عبارة عن شاشة جديدة بها أربعة منها. يجيب روبوت خدمة العملاء على الأسئلة الموجودة على واجهة متجرك بكلماتك الخاصة - ساعات العمل، ومناطق التسليم، ومواقف السيارات - ويحتفظ بكل سؤال لم يتمكن من الإجابة عليه حتى تتمكن من إضافة الإجابة بنقرتين. يسأل برنامج التعليقات والمراجعات كل عميل عن كيفية طلبه: يتم عرض رابط المراجعة الخاص بك على Google للعملاء السعداء، ولا يتم عرض العملاء غير السعداء أبدًا، ويتلقى مديرك شكواهم على WhatsApp بدلاً من ذلك. يرسل روبوت العروض والصفقات صفقاتك إلى عملائك على WhatsApp أو الرسائل النصية القصيرة، عددًا قليلًا في كل مرة وليس أبدًا خلال ساعات الهدوء. وروبوت التدقيق أعلاه يعتني بك. لا أحد منهم يختلق أي شيء: كل كلمة يقرأها العميل هي كلمة كتبتها أنت. يظهر لهم فيلم قصير على شاشة الروبوتات أثناء العمل.

1. 1 الروبوتات، في الشريط الجانبي ضمن المشرف. كل روبوت لديه علامة تبويب خاصة به ومفتاح خاص به.
2. 2 ترسل روبوتات التعليقات والعروض على WhatsApp أو بوابة الرسائل القصيرة الخاصة بك - قم بإعداد واحدة ضمن الإعدادات → عمليات التكامل أولاً.

الطلب عبر الإنترنت والروبوتات: سعر واحد، بالإضافة إلى أي خطة

أصبح الطلب عبر الإنترنت على WhatsApp والروبوتات الأربعة الآن بمثابة إضافة واحدة بسعر شهري واحد، ويمكن لكل خطة الحصول عليها - لست بحاجة إلى خطة أكبر. اضغط على أي من القفلين، أو بطاقة WhatsApp في الإعدادات → عمليات التكامل أو الروبوتات في الشريط الجانبي، وسترى السعر بدلاً من "ترقية خطتك"؛ عملية شراء واحدة تقوم بالتبديل على كليهما. وينطبق الشيء نفسه على الإضافات الأخرى التي تبيعها خطتك، مثل الفروع الإضافية: تعرض الخطط والإضافات ما يمكن إضافته إلى الخطة التي تستخدمها، وما هي تكلفتها اليوم وما تضيفه إلى كل فاتورة. في النسخة التجريبية، يتم تشغيل الميزة الإضافية مرة واحدة ويتم إصدار فاتورة بها من فاتورتك الأولى؛ في خطة التشغيل، تتم فوترة الأيام المتبقية في الفترة، ويتم تشغيلها عند دفع هذه الفاتورة.

1. 1 أعلى اليمين ← ملفك الشخصي ← الخطط والإضافات، أو اضغط على أي قفل يظهر السعر.

نحن POS Beast الآن

البرنامج له اسم خاص به: POS Beast. إنه نفس البرنامج، الذي صنعه نفس الفريق في Arriverr — Arriverr Software Solutions لا تزال الشركة التي تتعامل معها وتدفع وتتصل. لا شيء يتغير بالنسبة لك: نفس تسجيل الدخول ونفس البيانات ونفس الخطة ونفس السعر المتفق عليه. سوف ترى الاسم الجديد والأسد عبر البرنامج، وموقع الويب، ورسائل البريد الإلكتروني والفواتير الخاصة بك، وإيصالات عملائك تُغلق الآن بـ "Powered by POS Beast".

توضح الشروط الآن كيف يمكن أن تتغير الأسعار

تنص شروط الخدمة الآن على أنه يجوز لـ POS Beast زيادة أو خفض سعر أي خطة أو خطة إضافية في أي وقت، وأن السعر الجديد ينطبق على فترة الفاتورة التالية - وليس على الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل. توافق الحسابات الجديدة على ذلك عند قيامها بالتسجيل، في نفس مربع الاختيار الموجود في بقية الشروط.

New: the Khata — the credit book, in the software

The regular who eats now and pays on Friday has always been written in a notebook by the till, and what that costs you is not the credit — it is that the notebook is not the till. Either the sale is rung up as paid, and your books show money that is not in the drawer, or it is not rung up at all, and your stock, your reports and your tax return are all wrong. Now, at Complete, a Khata toggle puts whatever is unpaid on a named customer's book: pick them from the list and their outstanding balance is shown before you add to it, or type a new one and they are saved to Customers automatically. The sale still completes, still deducts stock and is still counted — it is simply not paid for yet. A Khata page under Customers shows who owes what and how long it has been owed, and Add Payment shows the date, the previous balance, what is being paid and what will be left before you save it. Money taken against a Khata reaches your accounts and your open till session exactly as money at the counter does.

1. 1 Settings → Modules → Khata, and switch it on.
2. 2 At the till: Complete → turn on Khata → pick or add the customer → Complete on Khata. The same toggle is on the Order Tab, so a table's bill settles onto the book the same way.
3. 3 Customers → Khata to see who owes what, and Add Payment when the money comes in.
4. 4 Reports → Khata shows what went out on credit, what came back, and how old the money is. Sales, Cash Flow and Transactions now separate what you sold from what you actually collected.

جديد: يمكن لعملائك الطلب عبر تطبيق WhatsApp، مباشرة في نقطة البيع

لقد أرسلوا إليك بالفعل رسالة لطلب الشراء، وحتى الآن قام شخص ما بقراءة هذه الرسائل وكتابتها يدويًا في ورقة النقود - أخطأ في فهم الحجم، أو فقد مشروبًا، أو لم يرى الرسالة لمدة عشرين دقيقة. الآن يقوم العميل بالضغط على العناصر من القائمة الخاصة بك داخل WhatsApp، ثم الضغط على الكمية، ثم النقر على العنوان، ويظهر الطلب على جرس نقطة البيع الخاصة بك كطلب حقيقي: تتم طباعة تذكرة المطبخ، وينتهي المخزون، وهو موجود في تقاريرك بجانب كل عملية بيع أخرى. لا تتم كتابة أي شيء من قبل أي شخص، لذلك لا يمكن قراءة أي شيء بشكل خاطئ - ولأن كل خيار هو نقرة، فإنه يعمل بنفس الطريقة باللغات الأردية والعربية والإنجليزية. يتم تشغيله على رقم WhatsApp Business الخاص بك من خلال Cloud API الرسمي الخاص بـ Meta، وبالتالي تأتي الرسائل من مطعمك.

1. 1 الإعدادات → عمليات التكامل → الترتيب الاجتماعي، وقم بتشغيله.
2. 2 افتح الدليل خطوة بخطوة هناك - فهو يرشدك عبر كل شاشة على جانب Meta، بما في ذلك الرمزين المختلفين وأيهما تنتهي صلاحيته.
3. 3 الصق عنوان URL لرد الاتصال ورمز التحقق الموضح على تلك البطاقة في Meta، واشترك في "الرسائل".
4. 4 تدق طلبات الدردشة نفس الجرس الذي يقرعه Foodpanda وموقع الويب الخاص بك. التقارير ← المبيعات لديها الآن مبيعات حسب القناة، ويمكن تصفية الطلبات ← السجل إلى قناة واحدة.

تتم الآن طباعة اللغتين العربية والأردية بشكل صحيح على الإيصالات الحرارية

لا تحتوي الطابعة الحرارية على أحرف عربية أو أوردو مدمجة فيها، لذلك كانت تلك السطور تخرج من الطابعة فارغة - كان إيصال مطعم خليجي يحتوي على صفوف فارغة حيث يجب أن تكون أسماء الأطباق، ولا يمكن لتذكرة المطبخ أن تذكر أي طبق على الإطلاق. يتم الآن رسم هذه الكلمات على الورقة بدلاً من ذلك: يتم تجميعها، وقراءتها من اليمين إلى اليسار، وتبدو تمامًا كما تظهر على الشاشة. تستمر الأسعار واللغة الإنجليزية في الطباعة كنص واضح خاص بالطابعة، لذلك تتم طباعة القائمة الإنجليزية بنفس السرعة التي كانت عليها دائمًا ولا يتم رسم سوى الأسطر التي تحتاج إليها.

1. 1 ليس هناك ما يجب فعله — فهو قيد التشغيل افتراضيًا.
2. 2 الإعدادات ← الإيصال الحراري ← "العربية والأردية على الطابعة" إذا كنت تريد تغييره. "ارسم كل سطر" يمنح القسيمة بأكملها مظهرًا متسقًا؛ "لا ترسم أبدًا" موجود للطابعة القديمة التي لا يمكنها طباعة الصور على الإطلاق.

يمكن لموقع الويب الخاص بك الآن إجراء عمليات الاشتراك على رقم الهاتف وحده

معظم الأشخاص الذين يطلبون البرياني على هواتفهم ليس لديهم عنوان بريد إلكتروني في متناول اليد، وكان طلب الحصول على عنوان هو المكان الذي تم فيه التخلي عن نموذج التسجيل. يمكنك الآن إسقاط مربع البريد الإلكتروني ومربع تأكيد كلمة المرور بالكامل: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والعنوان، وكلمة المرور، وتم ذلك - ويقومون بتسجيل الدخول بعد ذلك باستخدام رقم هاتفهم. يمكنك أيضًا أن تطلب تأكيد هذا الرقم برمز مكون من 6 أرقام عبر WhatsApp أو الرسائل النصية القصيرة قبل أن يتمكن الحساب من الطلب، وهو ما يمنع رقمًا مزيفًا من طلب خمسة عشر بيتزا نقدًا عند التسليم. كل من لديه حساب بالفعل يحتفظ بعنوان بريده الإلكتروني، ولن يتغير شيء إلا إذا قمت بتشغيله.

1. 1 واجهة المتجر → الاشتراك: قم بتشغيل نموذج التسجيل القصير لإسقاط مربعي البريد الإلكتروني وتأكيد كلمة المرور.
2. 2 في نفس علامة التبويب، قم بتشغيل التحقق من رقم الهاتف بالرمز واختر WhatsApp أو SMS. ويظل مغلقًا حتى يتم إعداد البوابة فعليًا، لذلك لا يتم قفل أي شخص عن طريق الصدفة.

قم بتأكيد عنوان البريد الإلكتروني الذي تذهب إليه فواتيرك

أصبح رقم حسابك الآن رقمًا عشوائيًا وليس عدادًا، لذلك لا يمكن قراءته على أنه "العميل الأول" أو تخمينه من رقم شخص آخر. الأرقام الصادرة بالفعل لم تتغير - استمر في عرض أسعارك على التحويلات المصرفية كما كان من قبل. وإذا لم يتم تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الموجود في حسابك مطلقًا، فإن قائمة ملفك الشخصي تقول ذلك الآن: اضغط عليه، وسنرسل رمزًا مكونًا من ستة أرقام، وتكتبه مرة أخرى. يستغرق الأمر حوالي دقيقة ويعني أنه لن يتم إرسال الفاتورة مطلقًا إلى عنوان به خطأ مطبعي.

1. 1 أعلى اليمين → ملفك الشخصي. إذا ظهرت لك رسالة "لم يتم التحقق من البريد الإلكتروني"، فانقر عليها.
2. 2 حسابي ← التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ← أرسل لي رمزًا، ثم اكتب الأرقام الستة من البريد الإلكتروني.

سجل النشاط يسمّي الآن الإلغاءات والأطباق المُزالة والسجلات المحذوفة

كان الطلب الملغى يظهر سابقًا كطلب تغيّرت حالته فقط. أصبح الآن سطرًا مستقلًا بعنوان "تم الإلغاء"، مع من ألغاه ومتى والسبب إن ذُكر — واختيار "تم الإلغاء" من قائمة "فعل" يعرض كل عمليات الإلغاء وحدها. وعند تعديل طلب أُرسل بالفعل إلى المطبخ، يوضح السطر بالضبط أي الأطباق أُزيلت وأيها أُضيفت، مثل "أزال 1× Beef Burger · أضاف 2× Cola Tin". ويحتفظ السجل المحذوف بما كان يحتويه، فيظل الطبق المحذوف يُظهر اسمه وسعره وفئته. وتظهر الطاولة أو النادل أو الفئة أو العميل الذي تغيّر بالاسم لا بالرقم. كما أن الأختام التي يضعها البرنامج تلقائيًا أثناء تقدم الطلب — طُبع للمطبخ، اكتمل، أُرسل — لم تعد تزاحم ما غيّره شخص فعلًا.

1. 1 مسؤل ← سجل النشاط ← فعل: تم الإلغاء، لرؤية كل عملية إلغاء ومن قام بها.
2. 2 في أي سطر، يعرض "عرض التغييرات" كل قيمة قبل التعديل وبعده؛ وفي سطر الحذف، يعرض "عرض ما كان يحتويه" ما تم حذفه.

مقارنة الخطط على الموقع تطابق الآن الخطط تمامًا

كان جدول "ما الذي تتضمنه كل خطة" في صفحة الأسعار مكتوبًا يدويًا وابتعد عن الخطط الفعلية: كان يُظهر شاشة المطبخ في خطة Starter رغم أنها لا تتضمنها، ولم يذكر إطلاقًا Foodpanda و Talabat ولا سجل النشاط ولا تطبيق Windows دون اتصال ولا حدود الموظفين والفروع. أصبح يُبنى الآن من إضافات كل خطة نفسها — وهي ذاتها التي يفعّلها البرنامج — فلا يمكن أن يختلف الموقع وحسابك بعد الآن. سجل النشاط يأتي مع خطة Chain.

جديد: سجل النشاط — من غيّر ماذا، ومتى

سعر تغيّر بين ليلة وضحاها، أو عميل اختفى من القائمة، أو طلب ينقصه صنف عمّا أعدّه المطبخ — حتى الآن كان البرنامج يخبرك بأن شيئًا ما تغيّر، لكن ليس بمن فعل ذلك. يسجل الآن مسؤل ← سجل النشاط كل إضافة وتعديل وحذف يقوم به موظفوك، مع اسم الشخص والوقت والجهاز الذي استخدمه، وللتعديل القيمة قبله وبعده. ويشمل ذلك تسجيل الدخول والخروج أيضًا. تُسجَّل كلمات المرور ورموز PIN على أنها تغيّرت فقط، دون ما تغيّرت إليه. والإعدادات المحفوظة دفعة واحدة تظهر في سطر واحد يسرد كل إعداد تغيّر بدلًا من أربعين سطرًا. أما ما يفعله البرنامج من تلقاء نفسه — كطلب يضعه عميل عبر الإنترنت، أو حركات المخزون وراء عملية بيع — فمستبعد، ليكون ما في السجل هو ما فعله الناس.

1. 1 مسؤل ← سجل النشاط. صفِّ حسب الشخص أو القسم أو نوع التغيير أو التاريخ، أو ابحث عن رقم طلب أو صنف.
2. 2 في البداية يراه المالك وحده. للسماح لمدير بقراءته، فعّل سجل النشاط لدوره في مسؤل ← الأدوار.
3. 3 إنه جزء من إضافات خطتك. في خطة لا تتضمنه تُظهره القائمة مع قفل.

الأقسام التي لا تتضمنها خطتك تظهر الآن مع قفل بدلًا من أن تختفي

في الخطط الأصغر، كانت أقسام مثل المخزون والسائقين وحجز الطاولات تختفي من القائمة، وفتح أحدها عبر عنوانه كان يعرض فقط "403 Forbidden" — وهو ما يوحي بأن البرنامج معطّل لا بأن الخطة أصغر. تبقى الآن في القائمة مع قفل، والنقر على أحدها يفتح "رقِّ خطتك": ما هو القسم، وأي خطة تتضمنه، وكيف تفعّله. ولا يرى أحد قفلًا لقسم لا يفتحه دوره أصلًا. كما سددنا ثلاث ثغرات كانت فيها وحدة تستمر في العمل بعد تطبيق خطة لا تتضمنها لأن مفتاحها فُعِّل خلال التجربة: نقاط الولاء، والطلب عبر رمز QR على الطاولة، والمتجر الإلكتروني الذي كان منشورًا مسبقًا.

أصبح بإمكان استيراد البيانات إعادة ملف نسخة احتياطية

إذا زوّدك دعم POS Beast بنسخة احتياطية من مطعمك، فإن استيراد البيانات ← الاستعادة من ملف نسخة احتياطية يعيد كل شيء — القائمة والطلبات والعملاء والموظفين والمخزون والمصروفات والإعدادات. يُفحص الملف أولاً، وترى لأي مطعم يعود ومتى أُنشئ وكم سجلًا يحتوي قبل حدوث أي شيء. والملف الذي عُدِّل بعد إنشائه، أو لم يكن نسخة احتياطية أصلًا، يُرفض دون المساس ببياناتك.

1. 1 استيراد البيانات ← الاستعادة من ملف نسخة احتياطية ← اختر ملف .arvbak ← افحص ملف النسخة الاحتياطية.
2. 2 اقرأ ما فيه، وضع علامة في المربع، واكتب RESTORE، ثم اضغط "استعادة هذه النسخة الاحتياطية".

الاستعادة تستبدل كل ما في البرنامج الآن بما في الملف. تُحفظ حسابات دخول موظفيك، وتُحفظ نسخة أمان من بياناتك الحالية على خادمنا أولاً — لكن كل ما أُدخل بعد إنشاء النسخة الاحتياطية سيُستبدل. الصور ليست داخل الملف. يجب تسجيل خروج أجهزة الكاشير التي تعمل بالتطبيق دون اتصال ثم ربطها من جديد بعد ذلك.

تواريخ خطتك، وبريد إلكتروني لكل دفعة

تعرض صفحة حسابي الآن يوم بدء خطتك، ويوم انتهائها مع الأيام المتبقية، وأي دفعة مستحقة مع تاريخ استحقاقها — وتُدرج الفاتورة رسوم الإعداد وأي خصم متفق عليه في سطور مستقلة. عندما تفعّل POS Beast خطة لك يصلك بريد بالخطة وتواريخها والفاتورة وطريقة دفعها؛ وعند تسجيل دفعة يصلك إيصال مرفق بصيغة PDF؛ وعند ترقية الخطة أو تخفيضها يُوضَّح لك ما تغيّر. وإذا انتهت الخطة فإنها تُقفل في اليوم نفسه، وتوضح شاشة تسجيل الدخول أن الخطة انتهت بدلًا من أن الفترة التجريبية انتهت.

ثابت: استكمال جدول طلب QR يتم تسجيله دائمًا نقدًا

يقوم الضيف بمسح الرمز الموجود على طاولته، ويطلب الطلبات من هاتفه، ويصل الطلب دون أن يكون هناك أحد خلفه - لذا فإن من يغلقه يفعل ذلك من شاشة الطلبات أو عن طريق رفعه عن شاشة المطبخ. لم تسأل أي من هاتين الشاشتين عن كيفية وصول الأموال. كانت كلتا الشاشتين ترسلان النقود في كل مرة، ولكن الطاولة كانت تدفع بالفعل. لم يكن هناك شيء يبدو خاطئًا، وهو أسوأ ما في الأمر: مطعم يأخذ بطاقة على الطاولة كان لديه تقرير مبيعات يشير إلى النقد، وتدفق نقدي يشير إلى نقد، ودرج من المتوقع أن يحتفظ بالأموال التي مرت عبر ماكينة البطاقات - واتفق الثلاثة جميعًا مع بعضهم البعض، لذلك تُقرأ الأرقام على أنها الحقيقة حتى يقوم شخص ما بإحصاء المبلغ. إكمال الطلب الآن يطرح السؤال. نقدًا أو بطاقة أو بنكًا، وهو الحساب الذي وصلت إليه البطاقة أو الدفعة المصرفية، ورقم القسيمة إذا كنت تريد تسجيلها. يتم بعد ذلك ترحيل عملية البيع بهذه الطريقة، وتتم طباعة طريقة الدفع في سجل الطلبات بجوار الطلب، بحيث يمكن قراءة عمليات أخذ البطاقة ليوم واحد من الشاشة دون فتح أي شيء.

1. 1 الطلبات ← مكتملة، ومقدمة / مكتملة على شاشة المطبخ، افتح الآن الرسالة القصيرة "كيف تم دفع هذا؟" الحوار. لا يتم تسجيل أي شيء حتى يتم الرد عليه — يمكنك التراجع عنه.
2. 2 حيث تحمل طريقة الدفع نسبة الضريبة الخاصة بها، ويتم حساب الإجمالي في اللحظة التي تختارها، وتظهر لك الرسالة الختامية الرقم النهائي. يتم إنشاء طلب QR بدون أي ضريبة عليه عن قصد، لأنه حتى يتم معرفة الطريقة، لا يتم تحديد السعر.
3. 3 يقوم سجل الطلب الآن بتسمية الطريقة ضمن الدفع، ويحمل تصدير PDF / Excel الخاص به تفصيلاً حسب طريقة الدفع - وهو الرقم الذي يطابق بيان محطة البطاقة الخاصة به.
4. 4 لقد تم طلب التسوية من علامة تبويب أمر نقطة البيع بالفعل، ولم تتغير. استخدمه عندما تريد الطاولة دفعة مقسمة، أو خصمًا متفق عليه على الطاولة، أو إكرامية.

تظل الطلبات المكتملة قبل هذا التحديث مسجلة نقدًا. لا يمكن معرفة حقيقة كل واحدة منها بعد وقوعها، لذا قم بتصحيحها يدويًا من الحسابات فقط إذا كنت تعرف ذلك.

يتم تشغيل الصيانة لك الآن

لقد اختفت شاشة الصيانة من الشريط الجانبي لديك، ولم تفقد أي شيء بها. لم تكن الإصلاحات التي تم إجراؤها عليه أبدًا مهمة مطعم: إنها تصحيحات البيانات التي يحتاجها الإصدار الجديد، والإصلاح الأول في القائمة كان هو الذي يضيف أعمدة قاعدة البيانات التي يجلبها التحديث معه - لذا إلى أن لاحظ شخص ما الشاشة وضغط على الزر، كان الإصدار نصف مثبت، وأي شاشة تحتاج إلى العمود الجديد لم تعمل ببساطة. من المتوقع أن يكتشف كل مطعم ذلك، وأن يقرأ الفرق بين الفحص والإصلاح، كان يطلب من المالكين إجراء صيانة على البرامج التي يدفعون لشخص آخر لصيانتها. يتم تشغيله الآن مركزيًا: ضغطة واحدة تغطي كل حساب، وبالتالي يصل التحديث بشكل نهائي. إذا أخبرتك الشاشة بعدم العثور على عمود، فاتصل بالدعم - وهذه رسالة حول التثبيت لدينا، وليس حول بياناتك.

1. 1 لا شيء للقيام به. لم يتم تغيير أي إعداد، ولم يتم نقل أي بيانات، ويظل كل إصلاح تم تشغيله قيد التشغيل.
2. 2 الإعدادات → التطبيق غير المتصل لم يعد يقدم زر الصيانة عندما تكون جداول المزامنة مفقودة؛ ويطلب منك الاتصال بالدعم بدلاً من ذلك، لأن هذا هو من يقوم بإصلاح المشكلة الآن.

يمكن أن تحمل فواتير تناول الطعام رسوم خدمة الآن

كانت المطاعم التي تتقاضى رسومًا مقابل الخدمة تضيف هذا المبلغ يدويًا: يحسب أمين الصندوق عشرة بالمائة على الآلة الحاسبة ويكتبه كخصم سلبي، أو يكتبه النادل على القسيمة ولا يعرف العامل ذلك على الإطلاق. لا أحد ينجو من نهاية اليوم. الرقم المكتوب يدويًا يتم كتابته بشكل خاطئ عاجلاً أم آجلاً، ويختلف في كل فاتورة، والرقم المكتوب على القسيمة هو المال الذي أخذه المطعم ولا يظهر في أي مكان في كتبه. قم بتشغيله في الإعدادات ← الضريبة والخصم، وتحمل كل فاتورة تناول الطعام بمفردها - كنسبة مئوية من الفاتورة أو مبلغ ثابت، أيًا كان رسوم المطعم، وتحت أي اسم يطلق عليه. ويظهر في نقطة البيع أثناء تلقي الطلب، بحيث يمكن لأمين الصندوق قراءة الإجمالي الحقيقي للعميل، ويطبع على الإيصال كخط خاص به حتى لا يضطر أحد إلى شرح سبب المبلغ الإضافي. الوجبات الجاهزة والتسليم لا تحمل واحدة أبدًا، مهما كان الإعداد: تُدفع رسوم الخدمة مقابل الانتظار على الطاولة، والعميل الذي يحمل طعامه خارج الباب لم يتم انتظاره.

1. 1 الإعدادات ← الضريبة والخصم ← رسوم خدمة تناول الطعام. قم بتشغيله، وأدخل النسبة المئوية أو المبلغ، وقم بتسميته بالطريقة التي تسميها بها فاتورتك.
2. 2 يتم وضعها على الفاتورة بعد الخصم، وتضاف بعد الضريبة - لذلك لا يتم فرض ضرائب عليها أبدًا وتكون الضريبة التي تبلغ عنها هي بالضبط ما كانت عليه من قبل.
3. 3 إنه خط خاص به في التقارير، داخل إيراداتك ولكن يتم احتسابه بعيدًا عنه، لأنه ليس ما يباعه المطبخ.
4. 4 يقوم Tills الذي يقوم بتشغيل تطبيق Offline باختيار الإعداد في المزامنة التالية وشحنه أثناء انقطاع الإنترنت مثل أي شيء آخر.

العناصر التي يمكنك الآن طرحها من كل خصم

تحتوي كل قائمة على بعض الأشياء التي لا يجب خصمها أبدًا - صفقة تم إبرامها بالفعل حتى العظم، أو عرض ترويجي يدفع المورد مقابله، أو قائمة طعام محددة السعر، أو السجائر. حتى الآن لم يعرف أي شيء ذلك. كان أمين الصندوق يمنح العميل العادي خصمًا بنسبة 10%، حيث قام بخصم الفاتورة بأكملها، بما في ذلك تلك الخطوط، وخرج العنصر بأقل من التكلفة دون أي شيء يقوله في أي مكان. اكتشف المالك ذلك في نهاية الشهر، من الهامش، إن وجد. الإعدادات → الضريبة والخصم يسرد الآن القائمة بأكملها وكل صفقة مع مربع اختيار مقابل كل منها. ضع علامة على ما يجب بيعه بالسعر الكامل، وهو خارج كل خصم موجود: الخصم الذي يكتبه أمين الصندوق مقابل الخط، والذي مقابل الفاتورة بأكملها، والخصم الافتراضي الذي يحمل نفسه في نقطة البيع. لم يتم حتى رسم المربع الذي كان من شأنه أن يأخذ أموالاً من عنصر محدد - حيث يقول "لا يوجد خصم على هذا العنصر" بدلاً من ذلك، لذلك يكتشف أمين الصندوق ذلك بينما لا يزال العميل واقفاً هناك وليس بعد ذلك.

1. 1 الإعدادات → الضريبة والخصم → العناصر التي لا ينطبق عليها الخصم. قم بتشغيله وحدد ما يجب أن يبقى بالسعر الكامل. يوجد مربع بحث لقائمة طويلة.
2. 2 يتم الآن خصم الفاتورة من ما تبقى بعد ظهور العناصر المحددة. طاولة تحتوي على 1000 من الأطعمة العادية و500 من الأطعمة المميزة تحصل على خصم 100% بنسبة 10%، وليس 150.
3. 3 الخصم الثابت الأكبر من الجزء القابل للخصم يأخذ هذا الجزء فقط - وبالتالي فإن خصم 1200 على نفس الجدول يأخذ 1000، لأن 1000 كان كل ما يمكن خصمه.
4. 4 يتم فرض القاعدة على الخادم وكذلك على الشاشة، بحيث يتم تطبيقها في كل حتى، وعلى التطبيق غير المتصل بالإنترنت، وعلى الفاتورة المخصومة على الطاولة عندما تعود الفاتورة المؤقتة.

تم الإصلاح: كانت إزالة أحد أعضاء فريق العمل تؤدي إلى حذف كل عملية بيع أجراها على الإطلاق

حذف شخص ما من المسؤول → أخذ المستخدمون عملهم معهم. ليس تسجيل الدخول الخاص بهم، بل عملهم: كل طلب قدمه هذا الشخص حتى اليوم، بالعودة إلى اليوم الذي بدأ فيه، بالإضافة إلى العناصر الموجودة فيه، والمبلغ المدفوع له، وتذاكر المطبخ التي طبعها. ذهبت نفقاتهم، حتى الجلسات، والمناوبات الأرضية، والمصروفات النثرية بنفس الطريقة. لقد حدث ذلك في اللحظة التي تم فيها الضغط على الزر، وتم ذلك بواسطة قاعدة البيانات نفسها، لذلك لم تتم كتابة أي شيء في أي سجل، ولم يتم إخباره حتى، ولم تظهر على الشاشة سوى "تم حذف المستخدم بنجاح". لا أحد يمكن أن يعرف. ما رأيته بعد ذلك هو سجل الطلبات مع الطلبات المفقودة منه ببساطة، وقراءة مبيعات اليوم أقل من النقد الموجود فعليًا في الدرج، و- نظرًا لأن الطلب الجديد يأخذ الرقم المجاني التالي - تم تسليم الأرقام المفقودة مرة أخرى، لذلك انتهى الأمر بعميلين يحملان إيصالًا يحمل نفس رقم الطلب عليه. يؤدي حذف مستخدم الآن إلى الاحتفاظ بكل سجل: يبقى البيع، ويتم مسح الاسم المرفق به فقط. ولم يعد من الممكن حذف أي عضو في فريق العمل سبق له إجراء عملية بيع، أو أدخل حسابًا، أو عمل في نوبة عمل على الإطلاق - يتم تقديم إلغاء التنشيط بدلاً من ذلك، مما يمنعهم من تسجيل الدخول على الويب، وعلى لوحة PIN وفي كل حتى، بينما يبقى اسمهم في كل ما فعلوه.

1. 1 افتح المسؤول → الصيانة وقم بتشغيل "حذف موظف يحذف مبيعاته" - اضغط على التحقق أولاً، ثم حماية السجلات.
2. 2 يحسب التحقق أيضًا عدد الطلبات التي فقدها هذا التثبيت بالفعل بهذه الطريقة. لا يمكن إعادتهم. لا تزال مدفوعاتهم مدرجة ضمن التقارير → المعاملات.
3. 3 من الآن فصاعدًا، استخدم زر إلغاء التنشيط في المسؤول → المستخدمون لأي شخص غادر.

تتم طباعة TILS من تلقاء نفسها الآن - لا يتعين على أي شخص الذهاب وتغيير الإعداد على موقع الويب أولاً

أثناء تشغيل تطبيق Offline Desktop، أدى الضغط على زر الطباعة إلى ظهور "جارٍ الطباعة..." ولم يخرج أي ورق. تعمل الطباعة الصامتة عن طريق وضع كل قسيمة في قائمة انتظار على الخادم الخاص بك، والتي يقوم بعد ذلك بجمعها وكيل الطباعة على جهاز الكمبيوتر في المطعم. تقوم حتى بتشغيل نظامك على أجهزتها الخاصة مقابل نسختها الخاصة من قاعدة البيانات الخاصة بك، لذلك يتم وضع قسائمها في قائمة انتظار على هذا الجهاز - وهو أمر ليس لدى الوكيل طريقة لمعرفته ولا طريقة للوصول إليه. عملت المطاعم بطريقتها الخاصة: افتح موقع الويب على جهاز كمبيوتر آخر، وقم بتبديل الإعدادات ← الإيصال الحراري إلى "من خلال المتصفح"، ثم احفظ، وانتظر حتى تلتقط التغيير، ثم قم بالطباعة. يؤدي ذلك إلى إيقاف الطباعة الصامتة للمطعم بأكمله من أجل صنع واحدة حتى العمل، ويحتاج إلى جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت - وهو الشيء الوحيد الذي لا تملكه في اليوم الذي ينقطع فيه الإنترنت لديك. حتى لم يعد يقرأ هذا الإعداد على الإطلاق. تتم الطباعة مباشرة على الطابعات التي يمكن لنظام التشغيل Windows رؤيتها على هذا الجهاز، في كل مرة، مهما تم تعيين موقع الويب عليه. يستمر موقع الويب الخاص بك والعناصر الأخرى في الطباعة بصمت تمامًا كما كان من قبل، ولا يوجد شيء يمكن الرجوع إليه مرة أخرى بعد ذلك.

1. 1 قم بتحديث التطبيق دون اتصال في كل مرة من الإعدادات → التطبيق دون اتصال - ينتقل الإصلاح داخل برنامج التثبيت.
2. 2 اترك الإعدادات → الإيصال الحراري في الوضع الصامت. هذا الإعداد مخصص لموقعك على الويب ومصادرك المتصلة بالشبكة الآن؛ حتى يقرر لنفسه.

Print Agent 2.0 — لم تعد بحاجة إلى عنوان IP الخاص بالطابعة

هذه هي الشكوى التي سمعناها كثيرًا عن الطباعة الصامتة، ولم يكن لها إجابة جيدة. لا يمكن للإصدار 1.0 الوصول إلا إلى الطابعة عبر الشبكة، لذلك يطلب عنوان IP الخاص بالطابعة - ولا تحتوي الطابعة الحرارية الموصولة بالعداد عبر كابل USB على عنوان IP. لم يكن هناك شيء للبحث عنه، لذلك لم تتمكن هذه المطاعم من إنهاء الإعداد أبدًا. لا يمكن لزر المسح الضوئي في الإعدادات أن يساعدك أيضًا: فهو يعمل على الخادم، في مركز البيانات، ومركز البيانات ليس موجودًا على شبكة مطعمك. الإصدار 2.0 يقوم بالبحث من داخل المتجر. تقوم بفك ضغطه على كمبيوتر المطعم، ثم تنقر نقرًا مزدوجًا فوق "Start Print Agent"، وستظهر قائمة مرقمة بكل طابعة يمكن لجهاز الكمبيوتر الوصول إليها - USB، والشبكة، والمشتركة من جهاز آخر - ثم تكتب رقمًا. تظهر قسيمة اختبار على الفور وتملأ الإعدادات نفسها. كما تظل قيد التشغيل خلال فترة انقطاع الإنترنت بدلاً من إغلاق نفسها وانتظار ضغطة مفتاح لا يوجد أحد للضغط عليها، كما أنها تطلب من الخادم العمل بشكل أقل بكثير، وهو ما أدى إلى حظر بعض المطاعم بـ "403 Forbidden" - وهي كتلة أوقفت الطباعة بالإضافة إلى كل شيء آخر.

1. 1 الإعدادات ← الإيصال الحراري ← تنزيل Print Agent 2.0.
2. 2 قم بفك ضغطه على جهاز الكمبيوتر في المطعم وانقر نقرًا مزدوجًا فوق "Start Print Agent".
3. 3 اختر طابعتك من القائمة. لتغييره لاحقًا، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "إعداد الطابعات".
4. 4 يحتاج نظام التشغيل Windows 7 إلى تنزيل "For Windows 7" المنفصل على نفس الشاشة.

يحمل التطبيق غير المتصل الآن نفس إشعارات الحساب التي يحملها موقع الويب الخاص بك

عندما يتم تعليق الحساب، أو إخضاعه للصيانة، فإن موقع المطعم الإلكتروني يذكر ذلك في كل صفحة. استمرت عمليات الإدخال كما لو أن شيئًا لم يحدث — حيث تقوم وحدة الإدخال بتشغيل النظام الخاص بك على جهازها الخاص، مقابل نسختها الخاصة من قاعدة البيانات الخاصة بك، ولا تمر أبدًا عبر الفحص الذي يجريه موقع الويب. لذلك استمر الموظفون في تلقي الأوامر على نظام كان المكتب قد توقف عنه بالفعل، وكان أول ما علم به أي شخص هو أن عمليات الاستلام لم تتزايد. يظهر حتى الآن نفس الإشعار، بنفس السبب ونفس أرقام الدعم، ويعود من تلقاء نفسه خلال ثوانٍ من تنشيط الحساب مرة أخرى. يتم الاحتفاظ بأي شيء تم تسجيله في هذه الأثناء وإرساله بمجرد استعادته.

إن ما كان بعيدًا عن الواقع لفترة طويلة يقول ذلك الآن، بدلاً من المضي قدمًا بهدوء

تم تصميم "حتى" لمواصلة العمل عندما لا يمكن الوصول إلى الخادم - وهذا هو بيت القصيد منه، ولا يغير أسبوع من الإنترنت السيئ شيئًا فيما يتعلق بالتحول. ولكن حتى تلك التي لم تسمع أي شيء على الإطلاق لفترة أطول من ذلك لم تعد حتى تعمل دون اتصال؛ إنها آلة تأخذ أموالاً لا يستطيع أحد رؤيتها، على حساب لم يعد بإمكانه تأكيد أي شيء عنه. بعد ذلك يطلب إعادة الاتصال: ضعه على الإنترنت للحظة وسيستمر في العمل من تلقاء نفسه بكل شيء عليه. لا شيء مفقود، ولا شيء يحتاج إلى الإعداد مرة أخرى.

1. 1 إذا ظهرت رسالة "يلزم الاتصال"، فقم بتوصيل هذا الجهاز بالإنترنت - فهو يتعافى من تلقاء نفسه في غضون ثوانٍ.
2. 2 أوامرها غير المرسلة ترتفع في نفس اللحظة. لا تقم بإعادة تثبيت أو إعادة ضبط حتى الأول.

يمكن الآن معرفة Tills عندما تكون قديمة جدًا بالنسبة للخادم

يتم إصلاح نسخة النظام في اليوم الذي تم فيه إنشاء برنامج التثبيت الخاص به، لذا فإن التغيير الذي يجب أن يصل إلى كل حتى - كان إشعار الحساب أعلاه هو ذلك بالضبط - لا يمكن تسليمه إلى الأجهزة الموجودة بالفعل. يسأل A حتى الآن الخادم، في نفس المكالمة التي يجريها بالفعل كل بضع ثوانٍ، ما إذا كانت جديدة بما يكفي؛ واحد لا يُظهر رابط التنزيل بدلاً من النظام، ويعود إلى المنضدة بعد بضع دقائق مع مبيعاته غير المرسلة سليمة.

تم الإصلاح: يمكن الآن للتطبيق غير المتصل تسجيل الدخول إلى مطعمك

فشل إعداد حتى في الخطوة الأخيرة. لقد أدخلت العنوان والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم ضغطت على "اتصال"، وكانت الإجابة "فشل الاتصال الآمن بالخادم" - والذي يبدو كما لو أن كلمة المرور خاطئة، وهذا ما تحقق منه الجميع. لم تكن كلمة المرور هي المشكلة أبدًا. يحمل التطبيق نسخته الخاصة من PHP لتشغيل نظامك حتى الساعة، وقد تم شحن تلك النسخة بدون قائمة المراجع المصدقة التي يتم فحص كل عنوان آمن مقابلها. مع عدم وجود قائمة للتحقق منها، رفض كل عنوان https تم تقديمه له، بما في ذلك مطعمك الخاص. يتم الآن شحن القائمة داخل التطبيق، ويرفض الإصدار إنتاج أداة تثبيت تفتقدها أو لا يمكنها إكمال طلب آمن باستخدامها.

تم الإصلاح: لم يعد الطلب الذي تم إرساله إلى المطبخ أثناء انقطاع الإنترنت يختفي من علامة تبويب الطلب

مع انقطاع الإنترنت، تم حفظ الطلب الذي تم إرساله إلى المطبخ بشكل صحيح ووصل إلى الخادم بمجرد عودة الاتصال - ولكن حتى ذلك الحين كان مفقودًا من علامة تبويب طلب POS، لذلك بدا مفقودًا عند المنضدة. كان السبب هو كيفية إنشاء النسخة المحلية من قاعدة البيانات الخاصة بك. لقد نسخ كل جدول، ولكن ليس قيم البداية التي قدمتها الأعمدة الخاصة بك: على الخادم، يبدأ الطلب غير المدفوع من الصفر المدفوع، بينما في حتى يبدأ من لا شيء على الإطلاق، و"لا شيء" ليس أقل من الفاتورة - لذلك فشل الطلب في الاختبار الذي تستخدمه علامة تبويب الطلب لتحديد ما لا يزال مستحقًا، وتم استبعاده من القائمة. يتم الآن نقل قيم البداية، مما يؤدي أيضًا إلى تصحيح كل عمود آخر يحتوي على واحدة.

1. 1 افتح التطبيق غير المتصل. سيعرض تحديث نسخته المحلية - دعها تنتهي.
2. 2 يتم إدراج الطلبات التي تم إجراؤها أثناء انقطاع الإنترنت في علامة تبويب الطلب منذ ذلك الحين، وأي طلبات كانت مخفية بالفعل تعود.

يقوم Tills الآن بالتقاط تغييرات قاعدة البيانات من الإصدار الجديد

قامت شركة A until ببناء طاولاتها المحلية مرة واحدة، في يوم إنشائها، ولم تغيرها مرة أخرى أبدًا. وبالتالي فإن العمود الذي تمت إضافته بواسطة إصدار لاحق لم يصل أبدًا إلى ما كان قيد التشغيل بالفعل: لقد احتفظ بالشكل القديم، وتم إسقاط الحقل الجديد في طريقه إلى الأسفل، وأي شاشة تقرأه كانت صحيحة على موقع الويب وخاطئة في حتى - دون أي شيء يقوله. يقارن A حتى الآن ما لديه بما يصفه الخادم ويعيد بناء أي شيء انجرف، مع الاحتفاظ بالأوامر وعمليات الاستحواذ الموجودة بالفعل على الجهاز.

تم إصلاح: يعثر "المسح الضوئي" الآن على الطابعة الفعلية الخاصة بك، ويوضح ماهيتها بالضبط

يتم استخدام المسح الضوئي للطابعات للبحث في مكان واحد فقط - الشبكة - والإبلاغ عن عناوين IP العارية دون أي شيء مفيد بجانبها. كان هذا هو المكان الخطأ بالنسبة لمعظم المطاعم: فالطابعة الحرارية الموجودة على المنضدة عادة ما تكون عبارة عن كبل USB، وليس جهاز شبكة، لذلك لم يتمكن المسح الضوئي من رؤية الطابعة الموجودة بجوار الشاشة، والعناوين التي أدرجتها لا تعني شيئًا لأي شخص. فهو يقرأ الآن الطابعات التي قام Windows بتثبيتها بالفعل أيضًا، بما في ذلك طابعات USB، ويبلغ عن كل واحدة بشكل صحيح: اسمها الدقيق، وطرازها، وكيفية اتصالها - USB أو شبكة أو تسلسلي أو مشترك - وعنوان IP الخاص بها والمنفذ الذي يوجد به، سواء قال Windows إنه جاهز أو غير متصل بالإنترنت، وعرض الورق. لا تزال طابعات الشبكة موجودة، ويُطلب الآن من كل واحدة منها تعريف نفسها، لذلك يتم عرض صانعها وطرازها وبرامجها الثابتة أيضًا بدلاً من العنوان المجرد.

1. 1 افتح الإعدادات → الإيصال الحراري.
2. 2 اضغط على المسح الضوئي. تظهر طابعات USB على الفور؛ تستغرق الشبكة بضع ثوان.
3. 3 اضغط على "الاستخدام للعميل" أو "الاستخدام للمطبخ" على الخيار الذي تريده - يتم ملء العنوان وعرض الورق لك.
4. 4 اضغط على حفظ الإعدادات، ثم اختبار الطباعة.

يتم الآن قراءة عرض الورق من الطابعة، وليس تخمينه

عرض الإيصال هو الإعداد الذي يتم تركه بشكل خاطئ في أغلب الأحيان، ويفشل بهدوء: اضبط 80 مم على لفة مقاس 58 مم وسيفقد كل إيصال عموده الأيمن - حيث يوجد الإجمالي. يقوم الفحص الآن بتحديد العرض بشكل صحيح. بالنسبة للطابعة المثبتة على هذا الكمبيوتر، تتم قراءتها من برنامج تشغيل Windows نفسه؛ بالنسبة لطابعة الشبكة، يتم إعدادها من النموذج الذي تشير إليه الطابعة (طابعة XP-58 مقاس 58 مم، وطابعة TM-T82 مقاس 80 مم). يتم عرض أي شيء تم استخدامه بجوار الإجابة، حتى تتمكن من رؤية أنه تمت قراءته وليس افتراضه. يؤدي اختيار الطابعة إلى ملء مربع الأحرف لكل سطر بالنيابة عنك - 32 حرفًا للورق مقاس 58 مم، و48 حرفًا للورق مقاس 80 مم. عندما لا يمكن تحديد أي منهما، يتم ذكر ذلك بوضوح ويترك الإعداد لك، بدلاً من اختيار رقم يبدو صحيحًا حتى يخرج الإيصال الأول قصيرًا.

تم الإصلاح: لم يعد الفحص يسرد العناوين بدون أي شيء خلفها

في بعض الشبكات، أظهر الفحص قائمة بالعناوين التي لا تحتوي على طابعة على الإطلاق - وهو ما جعلها تبدو معطلة وعديمة الفائدة. كان الفحص المستخدم لتحديد "تم الرد على شيء ما هنا" يقرأ النتيجة الخاطئة من الاتصال، وهي النتيجة التي تشير إلى النجاح سواء كان الاتصال يعمل أو انتهت مهلته. فهو يقرأ الآن النتيجة الحقيقية لكل مسبار، علاوة على ذلك، لا يستدعي الطابعة إلا بعد أن يجيب الجهاز على أمر الطابعة. أي شيء يكون المنفذ مفتوحًا ولكنه يظل صامتًا يظل مُدرجًا، لأن بعض النسخ الجيدة تمامًا لا تجيب - ولكن يتم تصنيفها الآن على أنها "غير مؤكدة" بدلاً من تقديمها كطابعة تم العثور عليها.

عندما لا يتم العثور على أي شيء، فإنه يخبرك الآن بالمشكلة التي تواجهها

"لم يتم العثور على طابعات" كانت نفس الرسالة سواء تم إيقاف تشغيل الطابعة، أو ما إذا كان البرنامج يعمل على خادم مستضاف غير موجود على شبكة مطعمك ولا يمكن أن يكون كذلك أبدًا. تحتاج هذه الإجابات إلى إجابات مختلفة تمامًا، لذا فهي تحدد الآن أي منها: على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، توجهك إلى الطابعة وإلى قائمة الطابعات التي تعمل بنظام Windows، وعلى خادم مستضاف، تقول بوضوح أنه لا يمكنها رؤية مطعمك من هناك وتقترح المسح الضوئي من حتى تشغيل تطبيق Offline Desktop بدلاً من ذلك.

جديد: تطبيق Offline Desktop - يستمر المطعم في العمل عندما لا يعمل الخادم

حتى الآن، كل شيء كان يعتمد على شيء واحد. صيانة الخادم، ومشكلة الاستضافة، وخط الإنترنت مقطوع - وتوقف كل شيء في المطعم في نفس اللحظة، في منتصف الخدمة، مع وجود قائمة انتظار عند المنضدة. لم يكن هناك شيء يمكن للموظفين فعله سوى الانتظار، ولا شيء يمكنك إخبارهم به. هذا هو الجواب على ذلك. يتم تثبيت تطبيق Offline Desktop على كل غرفة ويحتفظ بنسخة كاملة من مطعمك على ذلك الجهاز: كل طلب، وكل طبق وسعر، وجميع مخزونك، وموظفيك، وعملائك، وتاريخك. إنها ليست نقطة بيع أصغر تحتوي على عدد أقل من الأزرار - إنها هذا النظام، نفس الشاشات التي تقرأها الآن، والتي تعمل على حتى نفسها. لذلك، عندما يغادر الخادم، يستمر الموظفون في العمل تمامًا كما كانوا: تلقي الطلبات، وتلقي الدفع، وطباعة الإيصالات، وتشغيل شاشة المطبخ، ووضع علامات الحضور، وفتح التقارير. في معظم الأحيان لن يلاحظوا حدوث ذلك. عندما يعود الاتصال، كل شيء يتم تشغيله في هذه الأثناء يرتفع من تلقاء نفسه - لا تصدير، لا إعادة إدخال، لا أحد يبقى متأخرًا لكتابة المساء مرة أخرى.

1. 1 افتح الإعدادات ← التطبيق غير المتصل بالإنترنت.
2. 2 قم بتنزيل ملف الإعدادات أولاً، ثم برنامج التثبيت — 64 بت لنظامي التشغيل Windows 10 و11، و32 بت للأنظمة القديمة بما في ذلك Windows 7.
3. 3 تشغيل المثبت على حتى. ولا يطلب كلمة مرور المسؤول.
4. 4 تسجيل الدخول مرة واحدة. يعثر التطبيق على عنوان مطعمك بنفسه من ملف الإعدادات، ويقوم بتنزيل بياناتك — بضع دقائق، مرة واحدة.
5. 5 هذا هو الإعداد كله. ويظل سجل الدخول مسجلاً منذ ذلك الحين، خلال عمليات إعادة التشغيل وانقطاع التيار الكهربائي، حتى يقوم شخص ما بتسجيل الخروج عليه.

كل حتى يبقى متأخرا بضع ثوان، وليس يوما واحدا

لا قيمة لنسخة من البيانات إلا إذا كانت محدثة في اللحظة التي يختفي فيها الخادم - فالمرآة التي يتم تحديثها كل ليلة ستسلم الموظفين أسعار الأمس في منتصف خدمة اليوم. يسأل كل حتى الخادم كل بضع ثوانٍ عما إذا كان أي شيء قد تغير. السؤال رخيص عمدًا: تتم الإجابة عليه من خلال عداد صغير واحد، وليس من خلال إعادة قراءة قاعدة البيانات بأكملها، ويقوم حتى بتنزيل الجداول التي تم نقلها بالفعل فقط. ساعة هادئة لا تكلف شيئًا تقريبًا؛ السعر الذي تغيره على هذه الشاشة موجود في كل مرة حتى قبل إغلاق علامة التبويب. هذا يعني أنه عندما يتعطل الخادم - سواء تم الإعلان عنه أم لا - فإن ما يحتفظ به كل حتى هو ما كان لديك قبل ثوانٍ.

ما الذي لن يسمح للموظفين بالتغيير أثناء وجودهم بمفردهم - ولماذا يكون ذلك متعمدًا

المبيعات، والمدفوعات، والمطبخ، والحضور، ودرج النقود، والنفقات، والهدر، كلها تعمل دون الاتصال بالإنترنت: إنها حقائق جديدة، وهي تنتمي إلى ذلك الوقت، وتندمج بشكل نظيف عندما يتم إعادة الاتصال. الإعدادات والقائمة والأسعار والموظفين والأدوار والشراء والاستلام يمكن قراءتها في الصفحة ولكن يتم حفظها من موقع الويب. هذا هو القرار، وليس شيئا لم يكتمل. إذا تمكن اثنان من العاملين من تعديل نفس السعر بينما لم يتمكن أي منهما من رؤية الآخر، فسيفقد أحدهما عمله ولن يتم إخبار أحد على الإطلاق - ستجد ببساطة السعر الخطأ في إيصال في يوم من الأيام. لا يمكن للمبيعات أن تتصادم بهذه الطريقة؛ يمكن للإعداد المشترك. لذا فإن الحانة تمتلك ما يحدث على المنضدة، وهذا الموقع يمتلك كيفية إعداد المطعم. لا يزال يظهر حتى الآن تلك الشاشات، حتى يتمكن الموظفون دائمًا من البحث عن شيء ما.

الإعدادات → تطبيق غير متصل يظهر لك كل مرة، والرقم الوحيد الذي يستحق المشاهدة

تسرد علامة التبويب الجديدة كل جهاز قام بتسجيل الدخول: أي جهاز قام بتسجيل الدخول عليه، ومن قام بتسجيل الدخول عليه، وأي إصدار يعمل عليه، ومتى تم تبادل البيانات آخر مرة. بجوار كل واحد يوجد الرقم المهم بالفعل - كم عدد السجلات التي لا تزال موجودة حتى الآن. أي شيء فوق الصفر لأكثر من لحظة هو أموال مسجلة على جهاز واحد في مطعمك وليس في أي مكان آخر: ليس في تقاريرك، وليس في دفتر الأستاذ الخاص بك، ويذهب إذا فقدت تلك الآلة. عادةً ما يكون صفرًا، ويعود إلى الصفر من تلقاء نفسه بمجرد وصول حتى الخادم. إن التوقيع حتى الخروج من هنا هو أيضًا كيفية إيقاف تشغيل الجهاز - وإذا كان لا يزال يحتفظ بالمبيعات، فسترفض كل من هذه الشاشة والتطبيق نفسه حتى ظهورهما.

قم بالتوقيع حتى الخروج فقط عندما يصبح عدد الانتظار صفرًا. يؤدي تسجيل الخروج إلى تجاهل كل ما لم يرسله هذا الجهاز، ولا توجد طريقة لاستعادته.

قم بتشغيل الصيانة أولاً - يحتاج هذا التحديث إلى بعض الأشياء الجديدة في قاعدة البيانات

يقوم العاملون بتتبع المكان الذي وصلوا إليه، ويجب أن يبقى هذا السجل في مكان ما. يضيف هذا الإصدار جدولين صغيرين وحفنة من الأعمدة له. في حالة الاستضافة التي لا تحتوي على محطة طرفية، لا يمكن أن يصلوا من تلقاء أنفسهم، وحتى يتم ذلك، ستخبرك علامة التبويب "التطبيق غير المتصل" بذلك بدلاً من نصف العمل. المشرف → الصيانة → "إحضار قاعدة البيانات إلى هذا الإصدار" يسرد بالضبط ما هو مفقود ويضيف ذلك فقط. إنه لا يغير أي شيء تم تخزينه بالفعل، وتشغيله مرتين غير ضار.

1. 1 افتح المسؤول → الصيانة.
2. 2 في "إحضار قاعدة البيانات إلى هذا الإصدار"، اضغط على "تحقق" فقط لمعرفة ما يحتاجه هذا الإصدار.
3. 3 اضغط على إضافة ما هو مفقود.
4. 4 ارجع إلى الإعدادات → التطبيق غير المتصل — سيختفي التحذير الموجود في الأعلى.

جديد: قائمة QR باللغة العربية بجانب القائمة الصينية

الإعدادات ← الوحدات ← ترتيب جدول رمز الاستجابة السريعة يحتوي على مفتاح لغة ثانية: القائمة العربية (الإنجليزية / العربية). ومن خلال تشغيله، يُسأل الضيف الذي يقوم بمسح رمز الجدول عن اللغة التي سيقرأها، وتظهر القائمة بأكملها - الفئات والأطباق والأوصاف والأحجام والصفقات - باللغة العربية، مرتبة من اليمين إلى اليسار أثناء قراءة اللغة العربية. تحتوي على قائمة ترجمة خاصة بها يتم تشغيلها تلقائيًا للبدء بها، لذلك لا تكتب قائمة ثانية أبدًا: تتم ترجمة أطباقك لك مرة واحدة، وإعادة استخدامها لكل ضيف بعد ذلك. تحصل كل فئة من فئاتك وعناصر القائمة والصفقات والأحجام على حقل الاسم العربي للصياغة التي تفضل اختيارها بنفسك، تمامًا كما حدث مع اللغة الصينية. يمكن تشغيل كلتا اللغتين في نفس الوقت - يتم بعد ذلك تقديم اللغة الإنجليزية و中文 والعربية للضيف ويمكنه التبديل بينهما من رأس القائمة - ولكل منها زر ترجمة القائمة الآن الخاص بها. فقط قائمة العملاء تتغير: تذاكر الطلب، وشاشة المطبخ ونقاط البيع تحتفظ بأسمائك الخاصة، وهذا ينطبق الآن حتى على المطعم الذي يدير شاشاته الخاصة باللغة العربية.

جديد: قسيمة المطبخ لحظة مسح الطاولة

كان لطلب QR نقطة عمياء - لم يكن أحد في المنضدة يعلم أن المجموعة قد جلست حتى انتهوا من التصفح وأرسلوا طلبًا، والذي يمكن أن يكون بعد عشر دقائق أو لا يحدث أبدًا. قم بتبديل طباعة قسيمة مطبخ عندما يتم مسح رمز الاستجابة السريعة للجدول ضوئيًا، ضمن الإعدادات → الوحدات، ويضع المسح الضوئي نفسه قسيمة على طابعة المطبخ تحتوي على رقم الجدول والوقت. إنه يطبع مرة واحدة لكل مجموعة، وليس مرة واحدة لكل تحميل صفحة: الهاتف الذي يعيد تحميل القائمة، أو الضيف الثاني على نفس الطاولة يقوم بمسح نفس الكود، لا يمزق قسيمة أخرى، والجدول الذي يحتوي بالفعل على طلب قيد التشغيل لا يطبع شيئًا لأن تذكرته تقول نفس الشيء. تعامل مع عملية المسح كجلسة جديدة بعد أن تقرر متى يعتبر الطرف التالي على تلك الطاولة جديدًا - ثلاثون دقيقة للبدء بها، وتستحق التخفيض إذا انقلبت طاولاتك بسرعة. فهو يحتاج إلى وكيل الطباعة وعنوان طابعة المطبخ، حيث يتم إرسال القسيمة عن طريق الخادم وليس عن طريق هاتف الضيف؛ قم بتشغيله دون ذلك وستخبرك علامة التبويب بذلك بدلاً من طباعة أي شيء بهدوء.

ثابت: يمكن مسح الاسم المترجم عن طريق التعديل العادي

مع إيقاف تشغيل القائمة الصينية، لا يتم رسم حقول الاسم الخاصة بها في نموذج عنصر القائمة - وحفظ هذا النموذج يكتب فراغًا فوق كل اسم صيني ووصف يحتوي على الطبق. اختفت الصياغة، وأظهر تشغيل الوحدة مرة أخرى قائمة يجب كتابتها مرة أخرى. تحرير الطبق الآن لا يؤدي إلا إلى كتابة اللغات التي أظهرها لك النموذج بالفعل، ويحتفظ المتغير بالأسماء المكتوبة له على الرغم من إعادة إنشاء صفوف المتغير من البداية في كل عملية حفظ.

ثابت: نوبة ليلة واحدة تعتبر أسبوعًا كاملاً

المطبخ الذي يغلق بعد منتصف الليل كان يتم حساب أجره بشكل خاطئ وسيئ. Somebody arriving at 10:00 AM and leaving at 02:40 the next morning was read as leaving fourteen hours BEFORE they arrived — so instead of refusing that, the system quietly ended the shift at whatever time somebody next pressed a button. If that was a week later, the shift was counted as a week: one day's work on a Work Log reading 178h 18m and Rs 8,570.88, and a "Hours Worked" total of 353h across four days that no owner could make sense of. A departure earlier on the clock than the arrival is now read as the next morning — the same way the Attendance register has always counted it — so 10:00 PM to 03:00 AM is five hours, and the pay is five hours' pay. Nothing is ever ended at the wall clock again: a shift nobody clocked out stays open until somebody says when they left, because the clock does not know and never did.

1. 1 افتح المسؤول → الصيانة وابحث عن "الورديات التي لم يتم تسجيلها مطلقًا".
2. 2 اضغط على التحقق فقط. وهو يسرد كل نوبة عمل تزيد مدتها عن 18 ساعة، وما تم تسجيله، وما ينبغي أن يكون، وما هو الأجر.
3. 3 اضغط على إصلاح الآن. يتم إعادة إغلاق كل واحدة عند المغادرة، حيث يوجد بالفعل سجل الحضور الخاص بك، ويتم حساب الأجور مرة أخرى من الساعات الحقيقية.
4. 4 افتح الموظف → سجل العمل وتحقق من الأرقام. يمكن إغلاق أي وردية لا تزال تظهر على أنها مفتوحة هناك في وقت مغادرتها بالفعل.

يؤدي تصحيح هذه الساعات إلى خفض ما كسبته تلك الورديات، لذلك سيتغير الرقم "المتبقي" للموظف - فقد تم تضخيمه بعدد الساعات التي لم يعمل فيها أحد. أي شيء كنت قد دفعت لهم بالفعل لم يمس.

تشير المناوبات المتأخرة الآن إلى اليوم الذي انتهت فيه

تمت طباعة ساعة الخروج كوقت فارغ - "08:18 مساءً" - مع عدم وجود تاريخ عليها في أي مكان، وهو ما سمح بإغلاق وردية العمل متأخرة لمدة أسبوع للعمل المسائي. يكتب سجل العمل الآن اليوم بجانب أي ساعة خروج ليست في تاريخ الوصول ("اليوم التالي"، أو التاريخ الكامل عندما يكون بعيدًا)، ويحدد سجل الحضور المغادرة التي تقع بعد منتصف الليل، ويحمل تقرير الحضور تاريخ "ترك قيد التشغيل" بجانب وقت تسجيل المغادرة، على الشاشة وفي التصدير. يتم وضع علامة على المناوبة التي كانت مستمرة لفترة أطول مما يمكن لأي شخص أن يعمل فيه، لذا يتم التشكيك فيها بدلاً من دفعها.

جديد: يذكرك النظام بتحديد الحضور

إن وضع علامة في السجل هو الوظيفة الوحيدة في المطعم التي لا شيء يذكرك بها: لا شيء ينكسر عند تخطيه، ولا يشتكي أي ضيف، ولا تظهر التكلفة إلا في يوم الدفع - أو كنوبة عمل لمدة أسبوع لأنه لم يُطلب من أحد إغلاقه. قم بتشغيل تذكير الحضور ضمن الإعدادات → الوحدات النمطية وسيقول النظام ذلك بنفسه. بدءًا من الساعة التي تختارها، فإنه يخبرك بمن هم على النظام، وعلى أي شاشة يتواجدون عليها، وعدد الموظفين الذين لا يزالون غير محددين حتى اليوم ومن هم، بصوت بحيث يتم ملاحظته عبر العداد. كما أنه يذكر أيضًا أي شخص لا تزال نوبة عمله تعمل من يوم سابق، في أي ساعة، لأن هذا الشخص هو أجر شخص ما يتدفق. نقرة واحدة تأخذك إلى السجل، وواحدة تؤجله لفترة التكرار، وواحدة تسكته حتى الغد. لم يتم تحديد أي شيء لك على الإطلاق - فالسجل الذي تم ملؤه بواسطة البرنامج ليس سجلاً لمن جاء إلى العمل.

1. 1 افتح الإعدادات ← الوحدات وابحث عن تذكير الحضور (اكتب "تذكير" في بحث الوحدة).
2. 2 قم بتشغيله، وضبط الساعة لبدء التذكير - في منتصف الصباح يناسب معظم المطابخ - عدد مرات التكرار، وما إذا كان ينبغي أن يصدر صوتًا.
3. 3 اضغط على حفظ الإعدادات. ومن تلك الساعة فصاعدًا، يتم تذكير أي شخص يمكنه رؤية الحضور حتى اكتمال التسجيل.

كل علامة تقول الآن من صنعها ومتى

سجل السجل الأوقات ولكن لم يسجل أي يد: لا أحد يستطيع معرفة من الذي وضع علامة على شخص ما حاضر، والمغادرة المكتوبة بعد أسبوع من المناوبة تبدو تمامًا مثل تلك المسجلة في الليل. كل علامة تحمل الآن الشخص الذي صنعها، وكل علامة خروج هي الشخص الذي أدخلها ولحظة قيامه بذلك. عندما تتم كتابة المغادرة متأخرًا بأيام عن السجل، فإن دفتر الأستاذ وتقرير الحضور يشيران إلى ذلك - "تم الدخول في 08 أغسطس (تأخير 7 أيام)" - لذلك يظهر أسبوع من عمليات تسجيل المغادرة التي تم إجراؤها في جلسة واحدة بدلاً من أن تصبح بصمت الساعات التي يتم الدفع مقابلها لشخص ما. يحتوي تقرير الحضور على عمود تم وضع علامة عليه بواسطة وعمود تسجيل المغادرة الذي تم إدخاله، على الشاشة وفي التصدير. تظهر العلامات التي تم إجراؤها قبل هذا التحديث شرطة: لا أحد يعرف من قام بإنشائها، واختراع إجابة في سجل مثل هذا سيكون أسوأ من الاعتراف بذلك.

يعرف Pay Salary الآن الموظف بالساعة من الموظف الشهري

أدى دفع عمال النظافة بالساعة إلى فتح نموذج بعنوان "الراتب الشهري 0.00" دون أي شيء يتعلق بالساعات التي تم الدفع فيها فعليًا - كان على الشخص الذي يدفع الأجر المغادرة وقراءة سجل العمل والعودة. يفتح النموذج الآن على ما يتقاضاه الموظف فعليًا: أساس الساعة مع معدل الساعة، والأيام والساعات التي عملوا فيها هذا الشهر وما حصلوا عليه، أو الأجور اليومية مع معدل اليوم وأيام العمل، أو الراتب الشهري تمامًا كما كان من قبل. يظهر ما هو مستحق على أنه المبلغ الذي تم تكوينه منه - المكتسب، ناقصًا ما تم دفعه مقدمًا - لذلك يمكن التحقق من الرقم بدلاً من الوثوق به. يتم تقديم خصومات الغياب للموظفين بالساعة واليوم أيضًا، نظرًا لأن المالكين طلبوها، ويتم تسعيرها على أساس يوم يعني شيئًا لكل منهم: معدل يومهم، أو متوسط ​​يوم العمل الخاص بهم هذا الشهر. يُقال بوضوح في النموذج أن اليوم الذي لم يلتزموا فيه بالساعة لم يكسبهم شيئًا بالفعل، لذا فإن وضع علامة عليه يكلفهم ذلك للمرة الثانية - مكالمتك، التي تم إجراؤها بالحقائق الموجودة أمامك.

يمكن أن تؤدي الصيانة إلى تحديث قاعدة البيانات

يجلب كل تحديث أعمدة جديدة معه، وفي حالة الاستضافة بدون محطة طرفية، يجب أن تصل هذه الأعمدة يدويًا - لذلك إذا تم تفويت SQL أو لصقه مرتين أو نفاد الترتيب، فإن الكود الجديد يلبي قاعدة بيانات قديمة وتظهر الشاشة التي عملت بالأمس "لم يتم العثور على العمود". يحتوي المشرف → الصيانة على بطاقة أولى جديدة، قم بإحضار قاعدة البيانات إلى هذا الإصدار: فهي تسرد بالضبط ما يحتاجه هذا الإصدار وما لا تحتوي عليه قاعدة البيانات الخاصة بك حتى الآن، وتضيف فقط ما هو مفقود. لا يقوم أبدًا بإعادة كتابة أو نقل أو حذف أي شيء تم تخزينه بالفعل، كما أن تشغيله مرتين غير ضار. قم بتشغيله بعد كل تحميل، قبل أي شيء آخر.

إغلاق نوبة عمل نسي شخص ما إنهاءها

تحتوي كل وردية مفتوحة في سجل العمل الآن على مربعي التاريخ والوقت لإغلاقها، لذا فإن الوردية التي تم تركها قيد التشغيل من يوم الثلاثاء الماضي تحصل على الساعات التي كانت عليها بالفعل بدلاً من الساعات منذ ذلك الحين. لا يزال "Clock Out Now" ينهي نوبة اليوم بنقرة واحدة؛ ويتنحى جانبًا عن تلك الصناديق بمجرد مرور فترة الوردية لأكثر من ثمانية عشر ساعة، لأن ساعة الحائط عند هذه النقطة تكون تخمينًا والتخمين في الأجور أسوأ من السؤال. تؤدي إضافة مناوبة سابقة يدويًا إلى قراءة النهاية المتأخرة بنفس الطريقة: أدخلها في اليوم الذي بدأت فيه، ويتم احتساب وقت الخروج قبل وقت الدخول على أنه في صباح اليوم التالي.

جديد: طلب واحد لكل طاولة، إذا كانت هذه هي الطريقة التي تعمل بها

طلبت العديد من المطاعم نفس الشيء: بمجرد وجود طلب على الطاولة، لا ينبغي لأي شيء آخر أن يكون قادرًا على بدء طلب ثانٍ على نفس الطاولة - وليس حتى ذلك الوقت، وليس رمز الاستجابة السريعة العالق على الطاولة. طلبان على طاولة واحدة يعني فاتورتين، نصف الطعام على واحدة ونصف على الأخرى، وشجار على المنضدة عندما ينهض الضيوف للدفع. يوجد الآن مفتاح له ضمن الإعدادات → الوحدات النمطية التي تسمى One Order Per Table. قم بتشغيله وسيتم رفض طاولة تحمل أمرًا قيد التشغيل في كل مكان: في نقطة البيع، يظل الجدول في القائمة ولكن لا يمكن انتقاءه ويظهر الطلب الذي يحمله، ويُطلب من الضيف الذي يقوم بمسح رمز هذا الجدول الاتصال بالنادل الخاص به بدلاً من إظهار القائمة. في لحظة اكتمال الطلب أو إلغائه، يتم عرض الطاولة مرة أخرى بمفردها. لإضافة المزيد من الطعام إلى طاولة تتناول الطعام بالفعل، افتح طلبها من علامة التبويب "الطلب" وقم بتحريره - كل شيء يقع بعد ذلك على الفاتورة الواحدة، وهي النقطة.

1. 1 افتح الإعدادات ← الوحدات وابحث عن طلب واحد لكل طاولة (موجود في مجموعة العداد والمطبخ، أو اكتب "طاولة" في بحث الوحدة).
2. 2 قم بتشغيله واضغط على حفظ الإعدادات.
3. 3 على نقطة البيع، ضع طلبًا لتناول الطعام على الطاولة وأرسله إلى المطبخ أو أوقفه. يظهر هذا الجدول الآن على أنه مشغول في قائمة الجداول مع رقم الطلب بجانبه، ولا يمكن اختياره مرة أخرى.
4. 4 للإضافة إلى هذا الجدول، افتح علامة التبويب "الطلب"، وانقر فوق "تحرير" في ترتيبه وأضف العناصر هناك.
5. 5 قم بإكمال الطلب أو إلغائه ويصبح الجدول مجانيًا مرة أخرى — في كل مرة، دون أن يقوم أي شخص بإعادة تحميل الصفحة.

يتم إيقاف تشغيل المفتاح عند قيامك بالتحديث، لذلك لا يتغير أي شيء بالنسبة لأي شخص لم يطلب ذلك: اتركه قيد إيقاف التشغيل وستتلقى الطاولة عددًا كبيرًا من الطلبات المنفصلة كما كانت تفعل دائمًا.

تم إصلاح: تقسيم تذاكر المطبخ التي لم تتم طباعة سوى قسيمة واحدة

هناك شيئان كانا خاطئين في تقسيم تذكرة المطبخ حسب الفئة، وبينهما يشرحان كل تقرير "بعض فئاتي تعمل وبعضها لا". أولاً، شاركت جميع الفئات المحددة في قسيمة واحدة - لذا فإن تحديد محطة ثانية لم يغير شيئًا، وظهر الطلب الذي كانت جميع عناصره في الفئات المحددة كتذكرة واحدة. تحصل كل فئة محددة الآن على قسيمة مطبخ خاصة بها: ضع علامة على Pizza and Grill وسيقوم الفرن بتمزيق الورق الخاص به بينما تقوم الشواية بتمزيق ورقها، مع طباعة كل ما تركته دون تحديد معًا في قسيمة أخيرة. ثانيًا، عند الطباعة عبر المتصفح، لم يصل إلى الطابعة سوى أول قسيمة على الإطلاق. يقوم المتصفح بتوزيع علامة تبويب جديدة واحدة عند الضغط على زر ويبتلع الباقي بصمت، لذلك تتم طباعة أمر مكون من زلتين زلة واحدة ولم يتم إخبار أحد. يتم الآن طباعة كل قسيمة، مهما كان الأمر الذي ينقسم إليه.

ساعة الموظفين بالساعة واليومية من الحضور الآن

إن وضع علامة على شخص حاضر لا علاقة له بأجوره: لكي تبدأ فعليًا نوبة العمل المدفوعة، كان عليك ترك الحضور، وفتح الموظفين، والنقر على الساعة في المرة الثانية لنفس الوصول - وإذا نسيت، فقد عملوا طوال اليوم مقابل لا شيء. الحضور هو الساعة الآن. يؤدي وضع علامة حاضر على الموظف يوميًا أو كل ساعة إلى فتح مناوبته في وقت الوصول الذي سجلته، كما يؤدي وضع علامة خروج منه إلى إغلاقه وتحديد الساعات والمال مباشرة في دفتر الأستاذ الخاص به. يُظهر السجل ما يعمل عليه كل شخص ("في الساعة · 500 روبية هندية")، وما إذا كانت نوبة عملهم جارية، وما حصل عليه من نوبة عمل نهائية. لا تزال الساعة الواردة موجودة في صفحة الموظفين للنوبة التي يجب أن تبدأ خارج السجل. لا يتم إعادة كتابة المناوبة التي تم إغلاقها بالفعل - فقد تم احتساب تلك الساعات، وربما تم دفعها بالفعل.

جديد : الحضور بالبصمة

قم بتشغيل الحضور باستخدام القياسات الحيوية ضمن الإعدادات ← الوحدات والموظفين يقومون بوضع علامة على أنفسهم عن طريق لمس قارئ بصمات الأصابع على الجهاز اللوحي أو الهاتف الخاص بك، بدلاً من قيام المدير بالنقر على "عرض" نيابةً عنهم. قم بتسجيل كل شخص مرة واحدة من صفحة الموظفين - نفس الزر للموظفين لديك بالفعل وأي شخص تقوم بتعيينه لاحقًا - ويمكن تسجيل الشخص على أكثر من جهاز واحد. لا تترك بصمة الإصبع الجهاز أبدًا: يقوم القارئ الخاص به بفحص الإصبع، ويحتفظ هذا النظام فقط بمفتاح يتحقق من الإجابة، لذلك لا يتم تحميل أو تخزين أو مشاركة صورة أو قالب لبصمة الإصبع، ولا يمكن سرقة أي شيء هنا واستخدامه في مكان آخر. لا يزال يتم وضع علامة الغياب والإجازة والعطلة بواسطتك، ويمكن للمدير دائمًا التجاوز عندما ينقطع القارئ. هناك شيء واحد يجب معرفته عن العنوان: لن تقرأ المتصفحات سوى إصبعك على عنوان الويب https:// (أو على http://localhost على جهاز الكمبيوتر نفسه) وترفض عنوان IP مثل 127.0.0.1 تمامًا، مهما كانت الشهادة - لذا فإن الإعدادات والموظفين والحضور يوضحون بوضوح ما إذا كان العنوان الذي تستخدمه يمكنه القيام بذلك، بدلاً من السماح لك بالنقر على زر لا يمكنه العمل.

جديد: دفع الرصيف مقابل الوصول متأخرًا والمغادرة مبكرًا

كان السجل يعرف بالضبط متى وصل الجميع ولم يفعل شيئًا في يوم الدفع. ضمن الإعدادات ← الوحدات، يمكنك الآن تعيين ساعات المناوبة وفترة السماح، واختيار كيفية تسعير التأخير: فقط الدقائق الضائعة (أجرهم الخاص عن الوقت الذي لم يكونوا فيه - الأكثر عدلاً، والذي لا يجادل فيه أحد)، أو غرامة ثابتة لليوم، أو أجر نصف يوم. تقوم شاشة الحضور بعد ذلك بتحديد اليوم نفسه — "متأخرًا 50 دقيقة"، "غادر مبكرًا لمدة ساعة و15 دقيقة" - لذلك يتم رؤيته عند حدوثه بدلاً من اكتشافه في نهاية الشهر، ويقدم نموذج دفع الراتب إجمالي الشهر بجانب خصم الغياب. لا يتم خصم أي شيء من تلقاء نفسه: ترى الرقم وتقرر، ويسجل كشف الراتب بالضبط ما تم أخذه ولماذا. الرواتب الشهرية فقط - يتم دفع أجور الموظفين باليوم والساعة بالفعل مقابل الساعات التي سجلوها فعليًا، لذا فإن إيقافهم مرة أخرى سيؤدي إلى تحصيل رسوم منهم مرتين - ولن يخسر اليوم أبدًا أكثر من أجر يوم واحد.

طباعة تقارير المبيعات والمعاملات على الطابعة الحرارية

تمتلك معظم المطاعم طابعة واحدة وهي طابعة الإيصالات، لذلك لم يكن "تصدير PDF" مفيدًا للمالك الذي يقوم بصرف الأموال عند منتصف الليل. يحتوي كل تقرير الآن على زر طباعة حرارية يطبعه على لفة الورق بالعرض الحقيقي للورقة، ويتم وضعه ليتم قراءته بدلاً من تقطيعه عند الحافة: يظهر الملخص أولاً، ثم كل جدول - الجداول الضيقة كأعمدة، والعريضة ككتلة في كل صف، لذلك لا يتم قطع أي مبلغ إلى النصف على الإطلاق. وهو يتبع نفس خيار الإعدادات الذي يتبعه الإيصال، لذا عند الطباعة الصامتة، ينتقل مباشرة إلى الطابعة المضادة بدون أي حوار. تتم طباعة الفترة التي تغطيها الأرقام، وأي مرشح قمت بتضييق نطاقه، على القسيمة - فالتقرير الممزق في منتصف الليل لا قيمة له بدونها.

مربع بحث في أعلى القائمة

مع تشغيل كل وحدة في القائمة الجانبية، يتم عرض ما يصل إلى أربعين شاشة فردية عبر سبعة أقسام، والعثور على واحدة يعني تذكر القسم الذي تم وضعها تحته. يوجد الآن مربع بحث في الجزء العلوي منه: اكتب حرفين أو ثلاثة أحرف وستضيق القائمة إلى ما يتطابق، وتختفي الأقسام التي لم يبق فيها شيء، وتفتح مفاتيح الأسهم وEnter ما تريده دون لمس الماوس. فهو يبحث في أسماء الأقسام أيضًا، لذا فإن "كشوف المرتبات" تعثر على شاشات الموظفين و"المخزون" يعرض قسم المخزون بالكامل على الرغم من عدم وجود أي كلمة في تلك التسميات - ويصل إلى داخل مجموعة التقارير، والتي عادة ما تكون مطوية، لذا فإن التقرير على بعد بحث واحد من أي صفحة. إنه يقدم فقط الشاشات المسموح لك بفتحها. مع طي القائمة إلى أيقونات، يتحول البحث إلى عدسة مكبرة واحدة تفتحه مرة أخرى مع وجود المؤشر بالفعل في المربع.

من السهل التجول في علامة التبويب "الوحدات النمطية".

لقد زاد العدد ليصل إلى أكثر من ثلاثين مفتاحًا في قائمة طويلة واحدة، وكان العثور على المفتاح الذي تريده يعني قراءة كل المفاتيح. يتم الآن تجميع المفاتيح حسب الغرض المخصص لها - إعداد الأعمال، وطلبات الضيوف، والعداد والمطبخ، والموظفين والحضور، والتسليم - مع مربع بحث يقوم بالتصفية مباشرة إلى المربع الذي تبحث عنه، وعدد في الرأس يوضح عدد المفاتيح الموجودة.

تم الإصلاح: احتمال ظهور النفقات في الساعة الخطأ في تقرير المعاملات

يتم تسجيل المصروفات في حالة عدم وجود نقد أو حساب مصرفي، ومع ذلك لم يتم تسجيل أي شيء في دفتر الأستاذ، وإعطاؤه واحدًا لاحقًا يقدم إدخال دفتر الأستاذ هذا في الساعة التي حدث فيها شخص ما لتصحيحه بدلاً من الساعة التي خرج فيها المال. ذكر تقرير المصروفات الساعة 7:20 مساءً، وذكر تقرير المعاملات والتدفقات النقدية الساعة 11 صباحًا بعد مرور ثلاثة أيام، كما أدى تضييق أي منها إلى وردية إلى إسقاط الإدخال من تقرير واحد دون التقارير الأخرى. لا يمكن أن يكون حساب واحد في وقتين: إدخال دفتر الأستاذ الآن يحمل دائمًا ساعة المصاريف التي تم إنشاؤها.

تصل الطلبات عبر الإنترنت الآن إلى غرفة التداول، مع وجود جرس وصوت

لم تعد طلبات Foodpanda و Talabat وطلبات موقع الويب الخاص بك تنتظر على شاشة لا ينظر إليها أحد في المنضدة. يُظهر الجرس الموجود في الشريط العلوي لنقطة البيع كل طلب لا يزال يتعين الرد عليه، ويرن عندما يصل طلب جديد - يسمعه العداد دون مراقبته. افتح الجرس وسترى العميل والعنوان وكل عنصر بإضافاته وما هي الفاتورة وما إذا كانت الأموال قد تم دفعها بالفعل أو يجب تحصيلها عند الباب. قبول يرسله إلى المطبخ ويطبع التذكرة؛ رفض يسأل عن سبب ويلغي ذلك. هذا مهم أكثر مما يبدو: تلغي تطبيقات التوصيل طلبًا لا أحد يرد عليه، ويغلق عدد كافٍ من هؤلاء متجرك على تطبيقهم.

جرس واحد، وأنت تختار ما يقرعه

ضمن الإعدادات → عمليات التكامل، توجد الآن بطاقة إشعارات الطلب عبر الإنترنت. حدد المصادر التي تغذي الجرس - Foodpanda، Talabat، Website - في أي مجموعة: لا يزال بإمكان المطعم الذي لا يحتوي على تطبيق توصيل على الإطلاق مشاهدة طلبات موقعه على الويب من حتى الساعة، والمطعم الذي لديه كلتا الساعتين في نفس القائمة. يحتوي صوت التنبيه على شريط تمرير مستوى الصوت مع زر اختبار، هناك، بحيث يمكنك ضبطه ليتم حمله عبر مطبخ صاخب أو سحبه إلى الصفر للحصول على عداد صامت.

تم فحص طلبات Foodpanda و Talabat وفقًا لقواعد النظام الأساسي الخاص بالمنصة

تمت إعادة قراءة اتصال السوق بالكامل وفقًا لمواصفات نقاط البيع الرسمية الخاصة بشركة Delivery Hero - وهي المواصفات التي يعمل عليها كل من Foodpanda وTalabat - والعديد من الأشياء التي كان من الممكن أن تحدث بشكل خاطئ في الطلب المباشر أصبحت الآن صحيحة. وصول اسم العميل وعنوانه بشكل صحيح بدلا من أن يكون فارغا. الطبقة التي اختارها الضيف تصل إلى تذكرة المطبخ بدلاً من أن تختفي. يتم استخدام الإجمالي والضرائب ورسوم التوصيل والخصومات الخاصة بالمنصة بدلاً من إعادة إضافتها من الخطوط. الطلبات التي لم تجمع المنصة الأموال مقابلها لم تعد مسجلة على أنها مدفوعة - يخبرك ما يجب جمعه عند الباب. ويتم الآن قراءة المتسابق بشكل صحيح: متسابق Foodpanda الذي يجمع الطعام يبقي الطلب خارج قائمة انتظار التسليم الخاصة بك، في حين أن الطلب الذي تتوقع المنصة منك توصيله ينضم إليه مثل أي طلب آخر. يتم وضع علامة على طلبات الاختبار المرسلة أثناء الإعداد ويتم إبعادها عن المطبخ تمامًا.

تسمع المنصة الآن إجابتك

قبول أو رفض أمر يستخدم لتغيير أي شيء من جانب Foodpanda أو Talabat؛ انتظرت المنصة ثم ألغتها. ترد نقطة البيع عليهم الآن مباشرة - يتم قبولها مع وقت إعداد، ورفضها لأحد الأسباب الخاصة بها (نفاد المخزون، والمطبخ مشغول للغاية، ومغلق، وعدم وجود راكب، والباقي). إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى المنصة، فإن حتى ذلك يقول ذلك بوضوح بدلاً من السماح لك بالاعتقاد بأن الطلب قد تم الرد عليه. تذهب الرموز المميزة لشريك جهة الاتصال الخاصة بك إلى الإعدادات → عمليات التكامل؛ اتركها فارغة إذا كان مزود البرامج الوسيطة ينقل طلباتك، وهو ما لا يحتاج إلى أي شيء إضافي.

تحولات النادل: زر عرض يفتح الوردية بأكملها

أخبرتك قائمة المناوبات ما إذا كانت المبالغ النقدية قد تمت إضافتها ولكن لم تخبرك مطلقًا بما حدث في المناوبة. أصبح لكل صف الآن عرض، مما يفتح هذا التحول بالكامل: كل طلب يتم توصيله مع وقته وجدوله وكيفية دفعه والإكرامية، جنبًا إلى جنب مع تقرير Z الذي قرأه النادل في الصندوق. يوجد أدناه سجل مناوبات هذا النادل - مناوباتهم السابقة، وما أخذه كل منهم، وما سلمه كل منهم. حتى هذا قصير مرة واحدة هو حادث. النمط هو ما تحتاج إلى رؤيته بالفعل، وهو الآن على شاشة واحدة.

يمكن الآن للمصروفات السريعة في الصندوق تسمية البنك أو البطاقة

يؤدي النقر على البنك أو البطاقة في نافذة POS Add Expense المنبثقة إلى فرض رسوم على أي حساب كان هو الحساب الافتراضي، لذا لم يتمكن المطعم الذي لديه بنكان من تحديد أي بنك تركت الأموال. تعرض النافذة المنبثقة الآن حساباتك المصرفية وحسابات البطاقة المضافة، تمامًا كما يفعل نموذج النفقات الكامل، ويؤدي التبديل بين النقد والبنك والبطاقة إلى مسح الاختيار الذي لم يعد ينطبق. كانت الفئات الفرعية موجودة بالفعل ولا تزال موجودة تحت التصنيف الأصلي.

PRA: أرسل فواتيرك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بالمطعم عندما يتم رفض استضافتك

يتم رفض بعض عناوين الاستضافة بواسطة PRA تمامًا - يتم قطع الاتصال قبل تبادل الكلمة، ولا شيء يمكنك تعيينه على جانبك يغير ذلك. إنه ليس رمزك المميز أو معرف نقطة البيع الخاصة بك أو الإنترنت الخاص بك: نفس التفاصيل تعمل من عنوان مختلف. يعمل وكيل الطباعة بالفعل على جهاز كمبيوتر في مطعمك، على خط محلي عادي تقبله PRA، لذا يمكنه الآن نشر مبيعاتك نيابةً عنك. اضبط الإعدادات ← تكامل الضرائب ← "إرسال من" إلى "كمبيوتر المطعم، عبر وكيل الطباعة"، ثم احفظه، ثم قم بتنزيل وكيل الطباعة مرة أخرى من الإعدادات ← الإيصال الحراري - يمكن للوكيل الذي تم تنزيله قبل هذا التحديث طباعة القسائم ولكن لا يمكنه إرسال الفواتير. هناك شيئان يجب التعايش معهما بعد ذلك: يجب أن يقوم الوكيل بإجراء عملية بيع للوصول إلى PRA (إذا كان مغلقًا، فسيتم الاحتفاظ بالمبيعات بأمان وتخرج عندما تبدأ مرة أخرى)، ويصل رقم فاتورة PRA بعد ثوانٍ قليلة من إغلاق الفاتورة، لذا قم بطباعة إيصال العميل من سجل الطلبات بدلاً من اللحظة التي تتلقى فيها الدفع.

يخبرك الآن "تعذر الوصول إلى PRA" بالخطأ الذي حدث بالفعل

غطت هذه الجملة الواحدة أربع مشكلات مختلفة تمامًا - اسم لا يمكن حله، وجدار الحماية، وشهادة مرفوضة، ورفض PRA للرمز المميز الخاص بك - ولم تمنحك شيئًا لتأخذه إلى أي شخص. يقوم اختبار الاتصال الآن بتسمية الطبقة التي انكسرت وما يجب فعله حيال ذلك، بما في ذلك السطر المحدد لإرسال شركة الاستضافة الخاصة بك. كما أنه يثبت رمزك وبيئتك في نفس الشيك، دون إجراء عملية بيع اختبارية على سجلك الضريبي. لقد ظهر شيئين: تم رفض الرمز المميز الذي تم إصداره للإنتاج في Sandbox، والذي يقول ذلك الآن بدلاً من أن يبدو وكأنه اتصال ميت؛ ورمز الاستجابة السريعة المطبوع على كل إيصال يشير إلى صفحة PRA الخاطئة، لذلك وصل أي شخص قام بمسحه ضوئيًا إلى "الصفحة غير موجودة". تم إصلاح كلاهما، وأصبح عنوان الاستجابة السريعة ملكك الآن لتعيينه إذا أعطاك PRA عنوانًا مختلفًا.

ما تريده صناديق PRA بالفعل

لم يتم شرح حقلين على تلك الشاشة مطلقًا. لا يتم إرسال رمز الوصول مع مبيعاتك على الإطلاق - يتم مصادقة PRA على Bearer Token وحده - فهو ما تقوم بتسجيل الدخول به إلى بوابة e-IMS الخاصة بـ PRA، وما ينشط جهاز EIMS محلي، وبالتالي فإن نقطة البيع ببساطة تحتفظ بسجلك الخاص به. رمز معاهدة التعاون بشأن البراءات الافتراضي هو رمز التعريفة الجمركية الذي تريده PRA في كل سطر فاتورة؛ لا يحتوي طعام المطعم على رمز لكل طبق، لذا فإن رمزًا افتراضيًا واحدًا يغطي كل عنصر ويتركه فارغًا يرسل 00000000. وكلاهما يظهران ذلك الآن على الشاشة نفسها.

تم الإصلاح: قد يؤدي تعديل الدور إلى إزالة زر الدفع الخاص بالدفعة

قد يؤدي فتح دور لمنحه شيئًا ما - أي شيء - إلى إلغاء "تلقي الدفع / إكمال الطلب" بهدوء، ووجد أمين الصندوق التالي الذي قام بتسجيل الدخول أن صندوق النقد ليس لديه طريقة لإنهاء الطلب. تم رسم مربع الاختيار مما تم حفظ الدور به بدلاً من ما يمكن أن يفعله بالفعل، لذلك ظهر الإذن الذي احتفظ به الدور دائمًا على أنه غير محدد، وقام حفظ الصفحة بكتابة ذلك كرفض. تعرض شاشة الأدوار الآن ما يمكن أن يفعله كل دور بالفعل قبل تغيير أي شيء. إذا كان الدور يمكنه إصدار الأوامر ولكن لا يتلقى الدفع، فإن الشاشة تقول ذلك بكلمات واضحة في أعلى قائمة الأزرار - وهذا صحيح بالنسبة للنادلين، الذين يرسلون الطلبات إلى المطبخ ويسمحون للعداد بالاستقرار، ويكاد يكون من المؤكد أنه خطأ في دور العداد.

الموظفون الذين يعملون فقط في الحوض لم يعودوا عالقين هناك

يفتح أمين الصندوق الذي لا يُسمح له بلوحة المعلومات مباشرة على نقطة البيع، والطريق الوحيد للخروج منها يشير إلى لوحة المعلومات غير مسموح له - لذا فإن كل الإذن الآخر الذي تم منحه له كان بعيدًا عن متناول اليد. يحتوي حتى الآن على زر "الطلبات المكتملة" في الشريط العلوي، ويذهب سهمه الخلفي إلى مكان يمكنهم فتحه بالفعل. من قائمة الطلبات، توجد القائمة الكاملة، لذا فإن الأذونات التي تمنحها لأمين الصندوق هي الأذونات التي يحصل عليها.

ضع طابقك بالكامل في وضع التحول، وانظر لمن هو ترتيبه

يتم استخدام بدء نوبة عمل لنادل واحد لإخفاء خيار بدء نوبة عمل للنادل التالي، لذلك يمكن للمدير الذي يعمل على المنضدة في الطابق بأكمله أن يكون لديه نادل واحد فقط. تسرد لوحة التحول الآن طاقم العمل الخاص بك مع زر "ابدأ" لكل منهم، وتظهر من هو موجود بالفعل، ولا يؤدي بدء تشغيل أحدهم إلى إزعاج الآخر أبدًا. بجانب منتقي الطاولة، يوجد الآن منتقي النادل: اختر من ينتمي إليه الطلب التالي دون فتح أي لوحة. ويظهر الآن اسم النادل على الطلب — في علامة التبويب، وفي شاشة الطلبات، وفي مرشحات البحث وفي ملفات PDF وExcel وCSV التي يتم تصديرها — حتى تتمكن من العثور على طلب نادل واحد لتحريره أو إلغائه أو إعادة طباعته. قبل ذلك، كان كل طلب على طاولة مشتركة يحمل نفس اسم أمين الصندوق ولم تكن هناك طريقة للتمييز بينهما.

الولاء: قائمة الأعضاء، ونقاط تناول الطعام، والتقرير

أصبحت نقاط الولاء الآن عنصرًا خاصًا بها في القائمة - كل عضو، وما يحتفظ به، وما يستحق، وما على وشك الانتهاء، وما كسبوه وأنفقوه بمرور الوقت، ويمكن البحث فيه حسب الاسم أو الهاتف، مع دفتر الأستاذ الكامل للنقاط لكل عميل بنقرة واحدة. تتضمن الأرقام الموجودة في الأعلى تكلفة جميع النقاط المستحقة إذا تم استبدالها غدًا. أصبح لدى خدمة تناول الطعام والوجبات الجاهزة الآن مفتاح خاص بها، بحيث يمكن لصاحب الحساب تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف، وإظهار رصيده والسماح له بالاسترداد - مع نفس قواعد التحقق من رمز الرسائل القصيرة وانتهاء الصلاحية كما كان من قبل، ويحذرك حتى الآن عند العداد عندما تكون نقاط العميل على وشك النفاد. يُظهر تقرير نقاط الولاء الجديد في التقارير ما تم إصداره واسترداده وانتهائه لأي فترة، ويسرد الفواتير التي تمت تسويتها جزئيًا بالنقاط وما أدى إلى خصم ما أخذته. كل ذلك - عنصر القائمة والتقرير ومربع الولاء حتى - يظهر فقط أثناء تشغيل البرنامج.

تتم طباعة الإيصالات باللون الداكن، ولم يعد الشعار صغيرًا

كانت قسائم العملاء تُطبع بشكل خافت جدًا بحيث لا يمكن قراءتها بشكل مريح. لا تستطيع الطابعة الحرارية الطباعة باللون الرمادي - فهي إما تحرق نقطة أو لا تحرق - لذا تتم الآن طباعة القسيمة بضربة مزدوجة، مما يؤدي إلى إطلاق كل نقطة مرتين ويخرج باللون الأسود المناسب بنفس الحجم. كان الشعار أسوأ: فقد تمت طباعته بأي حجم كان حجم ملف الصورة، لذلك ظهر الشعار المحفوظ لرأس موقع الويب كختم في منتصف الورقة. وهو الآن يملأ العرض الذي تختاره. كلاهما متاح لك لتعيينهما ضمن الإعدادات → الإيصال - ظلمة طباعة الإيصال (عادي، داكن، داكن جدًا) وحجم الشعار (عرض صغير إلى كامل) - ويتم الآن احترام إعداد الورق مقاس 72 مم أيضًا، بدلاً من وضع كل إيصال على 80 مم.

تم إصلاح: أصبح مرشح الوقت في التقارير يُقرأ كفترة واحدة

كان طلب تقرير بتاريخ 26 يوليو من الساعة 10:30 مساءً إلى 27 يوليو من الساعة 3:30 صباحًا بمثابة إعادة للساعات الصغيرة الخاصة باليوم السادس والعشرين أيضًا - تقرير وردية ليلية افتتح بمصادر من الليلة السابقة، مما جعل التوفيق بين التقارير النقدية مستحيلًا. تم التعامل مع الأوقات على أنها شريحة من الساعة تتكرر في كل يوم من النطاق بدلاً من طرفي فترة واحدة. أصبح تاريخ البدء ووقت البدء الآن ببساطة المكان الذي تفتح فيه الفترة، كما أن تاريخ الانتهاء ووقت الانتهاء هما مكان إغلاقها: سلسلة ساعات متواصلة واحدة، ولا شيء خارجها. ضع كلا التاريخين في نفس اليوم مع بداية مسائية وانتهاء صباحية - من 10:30 مساءً إلى 3:30 صباحًا في اليوم السادس والعشرين - وسيفهم التقرير أنك تقصد تلك الليلة، ويغلق في صباح اليوم التالي. ينطبق هذا في كل مكان يظهر فيه الفلتر: المبيعات، والتدفق النقدي، والمصروفات، والموظفين، ودفاتر الأستاذ، والمعاملات، والمشتريات، ومرتجعات الشراء، والهدر، والموردين، والطلبات عبر الإنترنت والعملاء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى سجل الطلبات وتقرير تحول النادل - على الشاشة وفي كل تصدير بتنسيق PDF وExcel وCSV.

يوضح كل تقرير الآن الفترة التي تم تشغيلها فعليًا

A line under the filter bar spells out the exact window behind the figures — "Period: 26 Jul 2026, 10:30 PM — 27 Jul 2026, 03:30 AM" — so you can check what the report covered against the rows in front of you without exporting it to find out. إنه موجود في كل شاشة تقرير، وفي سجل الطلبات وفي تقرير Waiter Shift، وهو يطابق الفترة المطبوعة على الصادرات تمامًا.

دليل المستخدم الكامل، المدمج في البرنامج

العنصر الأخير في القائمة هو الآن دليل المستخدم - 26 فصلاً و290 موضوعًا تأخذك من تسجيل الدخول لأول مرة، وحتى إعداد البرنامج بالترتيب الذي يجب القيام به، وحتى تشغيل يوم كامل من الخدمة. وهو يغطي تسلسلات الإعداد التي يعلق عليها الأشخاص (فئات المكونات، ثم وحدات القياس، ثم المكونات، ثم المخزون، ثم الشراء)، ونوبات النادل ودفاتر الركاب من النهاية إلى النهاية، وكل مفتاح فردي في علامة التبويب "الوحدات". توجد أمثلة عملية بأرقام حقيقية في كل مكان، وصور للشاشات الموصوفة، ومربع بحث، وزر طباعة / حفظ بتنسيق PDF للحصول على نسخة ورقية. يمكن لأي شخص فتحه، مهما كانت أذوناته - الشخص الذي يحتاج إلى الدليل أكثر من غيره هو الشخص الذي حصل للتو على معلومات تسجيل الدخول.

ثابت: لا تزال الطلبات الملغاة تعتبر دخلاً

يؤدي إلغاء الطلب المدفوع إلى إعادة السهم واستعادة نقاط الولاء، لكنه لم يعيد الأموال مطلقًا إلى الدفاتر. بقيت عملية البيع في دفتر الحساب، وظل رصيد الحساب مرتفعًا، والنقد الذي تم تسليمه إلى العداد لا يزال متوقعًا حتى ذلك الحين - لذلك احتسب تقرير التدفق النقدي المبيعات المستردة كدخل وتم المبالغة في تقدير أرباحك بقيمة كل شيء قمت بإلغائه. يؤدي الإلغاء الآن إلى إرسال مبلغ مسترد مطابق للحساب المحدد الذي دخلت إليه الأموال، ويتم عكس الفاتورة المقسمة الدفع عن طريق الدفع. يظل كل من البيع واسترداد الأموال مسجلين، لأن عملية التدقيق يجب أن ترى ما حدث بدلاً من مسحه بهدوء. يتم تصحيح الطلبات التي ألغيتها قبل هذا التحديث تلقائيًا، بتاريخ يوم إلغائها.

الحضور: التسجيل عند مغادرة الموظفين

يمكن تسجيل الحضور عند وصول شخص ما ولكن ليس عند مغادرته مطلقًا، لذلك لا يمكن حساب ساعات العمل. أصبح لدى كل شخص في المناوبة الآن زر خروج بجانبه، وتظهر الورقة وصوله ومغادرته والساعات المضافة وشارة "في المناوبة" لأي شخص لا يزال يعمل. إنها تتبع نفس إعداد ساعة الحضور مثل الوصول - يتم ختمها تلقائيًا، أو ضبطها يدويًا - ويتم احتساب الوردية المتأخرة التي تنتهي بعد منتصف الليل للأمام بدلاً من أن تكون النتيجة سلبية. تظهر الساعات الآن في تقرير الحضور وفي ملفات التصدير بتنسيق PDF وExcel وCSV.

ثابت: الصور المفقودة في قائمة QR

أظهرت بعض الأطباق صورتها على قائمة QR على الطاولة والبعض الآخر لم تظهر، وكان شعار المطعم مفقودًا. تم حفظ مواقع الصور بأشكال مختلفة قليلًا على مر السنين — اعتمادًا على ما إذا كانت الصورة قد تم تحميلها أو استيرادها من جدول بيانات أو تم ضبطها يدويًا — ولم تتم قراءة سوى شكل واحد فقط من هذه الأشكال بشكل صحيح. يتم الآن تحديد كل منهم إلى الصورة الصحيحة، حيث يعرض البرنامج واحدة منها في كل مكان. تعود الصورة التي لم يعد ملفها موجودًا بالفعل على الخادم إلى مربع نظيف بدلاً من رمز الصورة المكسور، لذلك لا تبدو قائمتك تالفة أبدًا لأي ضيف.

يُظهر سجل الطلبات الآن الإجماليات في لمحة واحدة

الطلبات → يتم فتح السجل بصف من البطاقات أعلى القائمة: إجمالي الطلبات، وعدد الطلبات المكتملة، وعدد الطلبات التي تم إلغاؤها وما قيمتها، وإجمالي مبيعاتك، ومتوسط ​​قيمة الطلب، والخصم والضريبة للفترة. إنهم يتبعون كل ما قمت بتصفيته - نطاق زمني، وردية عمل، وأمين صندوق واحد، ودور واحد - حتى تتمكن من قراءة خدمة واحدة دون إضافة أي شيء يدويًا. كل رقم نقدي يحسب الطلبات المكتملة فقط، لذا فإن التذكرة الملغاة أو التي لا تزال مفتوحة لا يمكن أن تجعل اليوم يبدو أكبر من النقود الموجودة في الدرج.

قم بتصدير سجل الطلب إلى PDF أو Excel أو CSV

توجد ثلاثة أزرار بجوار مرشحات السجل. كل ما يظهر على الشاشة هو ما يظهر - نفس التواريخ، نفس النافذة الزمنية، نفس أمين الصندوق - على ترويسة ورقتك، مع الإجماليات، تفصيل حسب نوع الطلب، حسب الحالة والموظف، ثم كل طلب سطرًا تلو الآخر مع كلا الوقتين. يمكن لأي شخص يمكنه فتح شاشة الطلبات طباعتها؛ لا يوجد إذن إضافي لتسليم.

تم إصلاح: اختفاء شعارك من الإيصال

حفظ الإعدادات → نص الشعار والإيصال كان يقوم بهدوء بإيقاف تشغيل ستة إعدادات تنتمي إلى علامة التبويب الإيصال الحراري - بما في ذلك "إظهار الشعار على الإيصال"، والقطع التلقائي للورق، ودرج النقود، وتقسيم تذكرة المطبخ. ولهذا السبب توقف الشعار الذي قمت بتحميله للتو عن الطباعة وكان لا بد من إعداده مرارًا وتكرارًا. إن حفظ علامة تبويب الآن لا يؤدي إلا إلى تغيير ما تعرضه لك علامة التبويب هذه بالفعل. تخبرك علامة التبويب "الشعار" أيضًا، أسفل شعارك مباشرةً، بما إذا كان يتم طباعته حاليًا على إيصالاتك - وتنقلك إلى الإعداد إذا لم يكن الأمر كذلك.

أزرار منفصلة للعملاء والمطبخ عند الطلب

إذا اخترت المعاينة الكلاسيكية في الإعدادات → الإيصال الحراري، فإن فتح الطلب من الطلبات → السجل (رمز العين) يمنحك الآن زرين — إيصال العميل وإيصال المطبخ — حتى تتمكن من إعادة طباعة فاتورة الضيف دون إرسال تذكرة أخرى إلى الممر. طباعة كلاهما لا يزال هناك. عند النقرة الواحدة، لا تتغير هذه الشاشة، لأن النقرة الواحدة موجودة على وجه التحديد لطباعة الزوج بنقرة واحدة.

ثابت: فشل التقارير لمديري الفروع

في الإعداد متعدد الفروع، أي مستخدم مقيد بفرع واحد حصل على خطأ بدلاً من تقرير المبيعات، بسبب تعارض الاسم بين فرع الطلب وفرع المستخدم. يتم الآن فتح هذه التقارير وصادراتها بشكل طبيعي، ولا تزال تظهر فقط الفرع الخاص بهذا المدير.

تقرير تحول النادل

أصبح Waiter Shifts الآن تقريرًا كاملاً، ويقع أيضًا ضمن التقارير → الأشخاص. قم بالتصفية حسب النادل، حسب الحالة، حسب التاريخ - والآن حسب الوقت من اليوم، حتى تتمكن من قراءة خدمة الغداء أو المناوبة المتأخرة من تلقاء نفسها، بما في ذلك المناوبة التي تمتد بعد منتصف الليل. البطاقات في أعلى إجمالي الفترة: المناوبات، والأوامر المستلمة، والمبيعات، والنقد المحصل، والبطاقة والبنك، والإكراميات، والنقد الذي كان يجب أن تحسبه، وما تم تسليمه بالفعل والفرق. يتم تصديرها إلى ملفات PDF وExcel وCSV مع تفاصيل لكل نادل، وتظل الإكراميات في مكانها - مع خروج النادل من الأموال النقدية لتسليمها. كما أن تحميل الشاشة أسرع بكثير من ذي قبل.

دور «نادل» جاهز

أصبحت «المستخدمون ← إضافة مستخدم» تعرض «نادل» إلى جانب المدير والكاشير — دون أي صلاحيات لإعدادها. يدخل النادل مباشرةً إلى نقطة البيع، ويأخذ الطلب على الطاولة ويرسله إلى المطبخ حيث ينتظر في تبويب الطلبات كـ«قيد الانتظار»؛ أما الدفع والإتمام فليسا من صلاحياته، لذا تُسدَّد الفاتورة دائماً عند الكاشير. ولا يتغير شيء في أدوارك الحالية: يواصل كل كاشير استلام المدفوعات كما كان تماماً، ويمكنك تفعيل «استلام الدفع / إتمام الطلب» في دور النادل إن أردت أن يسوّي النُدُل طاولاتهم بأنفسهم.

ورديات النُدُل، مع جرد النقدية في نهايتها

فعِّل الإعدادات ← الوحدات ← ورديات النُدُل. يبدأ النادل ورديته على نقطة البيع برقمه السري — أو يبدؤها المدير نيابةً عنه، فتكفي شاشة واحدة عند الكاشير لخدمة صالة كاملة ويمكن تسجيل الطلبات بالنيابة عن النادل. ويُوسم كل طلب يسجّله بتلك الوردية. وفي النهاية يضغط «إنهاء الوردية» فتعرض نقطة البيع التقرير: الطلبات المسجّلة، إجمالي المبيعات، متحصلات البطاقات، النقدية التي بحوزته، والإكراميات التي تبقى له. ثم يفتح المدير «ورديات النُدُل» ويعدّ النقدية ويضع الوردية كمُسوّاة — ويُسجَّل أي فارق على الوردية بدلاً من تصحيحه بصمت.

تُسجَّل الإكراميات دون المساس بمبيعاتك

عند تسوية طاولة يمكنك إدخال الإكرامية التي تركها الزبون. تُقيَّد في تقرير وردية النادل باعتبارها له — لا تُضاف إلى الفاتورة، ولا تُحتسب مبيعات، ولا تُرحَّل إلى الحسابات. وتبقى أرقام إيراداتك مطابقة تماماً لما باعه المطبخ فعلاً.

فاتورة مؤقتة للطاولة، والخصم عند الإتمام

فعِّل الإعدادات ← الوحدات ← فاتورة مؤقتة (تناول في المطعم)، وسيظهر زر «فاتورة مؤقتة» على كل طلب مفتوح في تبويب طلبات نقطة البيع. يأخذ النادل تلك القسيمة — والمكتوب عليها بوضوح «فاتورة مؤقتة · ليست إيصالاً» — إلى الطاولة. وإذا طلب الضيوف خصماً، يكتبه الكاشير عند الضغط على إتمام: ينخفض المبلغ المستحق فوراً، ويُطبع الإجمالي بعد الخصم على الإيصال النهائي، وهو الرقم الذي يُسجَّل كمبيعات في دفاترك.

تقرير المبيعات وسجل الطلبات صارا متفقين على وقت البيع

لكل طلب وقتان: وقت تسجيله ووقت دفعه. وعلى طاولة تبقى مفتوحة قد يفصل بينهما ساعات — بل يوم كامل — ولهذا كانت عملية بيع سُجِّلت الساعة 11:50 مساءً وسُدِّدت بعد منتصف الليل تبدو وكأنها اختفت من اليوم، ولهذا بدا فلتر الوقت وكأنه يتجاهل المبيعات التي طلبتها. أصبحت الشاشتان تحملان خيار «الأوقات حسب» — وقت تسجيل الطلب أو وقت استلام الدفع — وهو يحكم التواريخ وفلتر الوقت والتصدير على حد سواء. كما يعرض كل سطر الوقتين جنباً إلى جنب، فلا يبقى شيء للتخمين.

تم تثبيت صور القائمة على قوائم QR وقوائم المتجر عبر الإنترنت

في بعض استضافة الطبق والتعامل مع الصور في قائمة QR للمسح حسب الطلب، توقف المتجر عبر الإنترنت عن التحميل، على الرغم من أنها أظهرت بشكل جيد في المشرف. يقوم كلاهما الآن بإنشاء روابط الصور الخاصة بهما بنفس الطريقة المثبتة في بقية التطبيق، بحيث يرى ضيوفك كل صورة مرة أخرى.

تاريخ الطلب حسب الوقت من اليوم

تأخذ علامة التبويب "السجل" الآن من الوقت وإلى الوقت أعلى النطاق الزمني، بحيث يمكنك قراءة وردية واحدة أو اندفاع الغداء من تلقاء نفسها. اتركها فارغة طوال اليوم؛ تتم قراءة البداية بعد النهاية (22:00 إلى 02:00) كنوبة تستمر بعد منتصف الليل.

يتم تصفية كل تقرير حسب الوقت — ويسجله

تمامًا مثل تقرير المبيعات، تأخذ الآن تقارير التدفق النقدي والمعاملات والمصروفات والموظف ودفتر الأستاذ والشراء وعائد الشراء والهدر والتقارير عبر الإنترنت وقت البدء ووقت الانتهاء، ويظهر كل منها الوقت المحدد الذي تم فيه تسجيل كل إدخال في عمود وقت جديد. تحمل عمليات تصدير PDF/Excel/CSV نفس النافذة.

تسجيل النفقات مباشرة من نقطة البيع

A new Add Expense button in the POS top bar opens a small popup — pick a category, type the amount, choose cash, bank or card, and it is posted like any other expense without leaving the till. قم بتشغيله أو إيقاف تشغيله ضمن الإعدادات ← الوحدات ← أزرار اختصار نقاط البيع؛ يظهر فقط لأمين الصندوق الذي يمكن لدوره إضافة النفقات.

قم باستيراد القائمة الخاصة بك مع المتغيرات

يقوم استيراد البيانات الآن بإحضار عناصر القائمة التي تحتوي على متغيرات (أحجام): اترك السعر فارغًا وقم بإدراج الأحجام في عمود "المتغيرات" كـ "صغير: 650 | متوسط: 850 | كبير: 1150". العناصر التي ليس لها متغيرات لا تزال تأخذ سعرًا. تحتوي كل بطاقة أيضًا على زر تنسيق تنزيل أكثر وضوحًا مع عينة جاهزة للملء تعرض كليهما.

حجز قاعة أو طابق كامل (بيتا)

يمكن الآن لحجوزات الطاولات أن تحتوي على قاعة أو طابق كامل لحفلة أو مناسبة خاصة. اختر "حجز القاعة/الطابق بأكمله" على المنضدة أو على الموقع الإلكتروني وسيتم حجز كل طاولة في تلك المنطقة للجلوس - ويتم حظرها من الحجوزات والدخولات الأخرى، ويتم تحريرها مرة أخرى عندما تغادر المجموعة. تأتي القاعات من الأرضية/المنطقة التي تحددها على كل طاولة. تظل حجوزات الطاولة ميزة تجريبية.

يمكن للراكب تسليم دفتر الأستاذ الخاص به عدة مرات حسب احتياجات الوردية

كان إرسال اليوم بمثابة طلقة واحدة: بمجرد دخوله، لم يتمكن الراكب من إضافة المبلغ الذي جمعه بعد عشر دقائق. وهو الآن يقدم ما لديه، ويستمر في العمل، ويرسل مرة أخرى - بقدر ما يريد، قبل موافقتك أو بعدها.

لن ترى إلا ما هو جديد

عندما يقوم أحد الركاب بتحديث يوم قمت بالموافقة عليه بالفعل، يعرض لك Riders Ledger هذا التحديث من تلقاء نفسه - فقط المدفوعات والنفقات الجديدة، مع ما تضيفه والمال اللازم لخصمه. الموافقة عليه تنشر تلك الأموال فقط؛ ما وافقت عليه سابقًا يظل تمامًا كما كان ولا يتم احتسابه مرتين أبدًا.

يتم ختم الوقت لكل عملية تسليم وكل معاملة

يُظهر كل إدخال الآن تاريخ ووقت تسجيله، وصولاً إلى الثاني، وما إذا كان لا يزال في انتظار تقديمه، أو في انتظارك، أو تمت الموافقة عليه. تسرد لوحة عمليات التسليم كل جولة من اليوم: متى أرسلها الراكب، ومتى تمت الموافقة عليها، ومن قام بذلك.

قائمة QR الصينية تترجم نفسها الآن

لم تعد تكتب القائمة الثانية. قم بتشغيل القائمة الصينية وسيتم ترجمة الأطباق والفئات والأوصاف والأحجام والصفقات لك - الضيف الذي يختار 中文 يقرأ كل ذلك باللغة الصينية. يتم التقاط الأطباق الجديدة من تلقاء نفسها، ويقوم زر ترجمة القائمة الآن ضمن الإعدادات → الوحدات بتنفيذ الكثير مرة واحدة.

الصياغة الخاصة بك لا تزال تفوز

لا تزال حقول الاسم الصيني موجودة وهي الآن متجاوزة: املأ أحد الحقول وسيقرأ الضيف صياغتك بدلاً من الصياغة التلقائية. اتركها فارغة — وهذا هو بيت القصيد — وسيتم التعامل مع الترجمة نيابةً عنك. تحتفظ تذاكر المطبخ والشاشات ونقاط البيع بأسماء المطعم كما هو الحال دائمًا.

قائمة صينية لطلبات QR على الطاولة

في الإعدادات ← الوحدات ← طلب الطاولة برمز QR مفتاح جديد: قائمة صينية. عند تفعيله يُسأل الضيف الذي يمسح رمز الطاولة أولاً عن اختيار English أو 中文، ثم تُعرض القائمة كاملة — الفئات والأطباق والأوصاف والأحجام والعروض — بتلك اللغة. ويبقى الاختيار طوال زيارته، ويمكن تبديله في أي وقت من زر أعلى القائمة.

الأسماء الصينية إلى جانب أسمائك

بمجرد تفعيل المفتاح يظهر حقل الاسم الصيني (والوصف) في الفئات والأصناف والعروض، ويحصل كل حجم على عموده الصيني الخاص. وأي حقل تتركه فارغاً يحتفظ باسمه الأصلي في القائمة الصينية، فتترجم القائمة طبقاً بعد طبق بدل ترجمتها دفعة واحدة.

مطبخك يبقى يقرأ لغتك

يُترجم فقط ما يراه الزبون. أما الطلب المُقدَّم من القائمة الصينية فيصل إلى نقطة البيع وشاشة المطبخ والتذكرة المطبوعة بأسماء أصنافك أنت، فلا يضطر موظفوك أبداً لقراءة لغة لا يعملون بها.

حجوزات الطاولات — استقبل الحجوزات عبر الإنترنت (تجريبي)

يمكن للضيوف الآن حجز طاولة مباشرة من موقعك. يختارون التاريخ وعدد الأشخاص والوقت، ويرون الأوقات المتاحة فعلاً فقط، ويحصلون على رمز حجز فوري مع رمز QR. يمكن تشغيل الوحدة كاملة أو إيقافها من الإعدادات ← الوحدات ← حجوزات الطاولات.

الضيوف يختارون مقاعدهم

تعرض صفحة الحجز مخطط صالتك — الطاولات المتاحة في الوقت المختار فقط — ليطلب الضيف مقعد النافذة بدل أن يأخذ ما تبقى. وعند الإيقاف تُجلسهم عند وصولهم ببساطة.

الطلب المسبق للطعام مع الحجز

يمكن للضيوف طلب طعامهم أثناء حجز الطاولة. وعند إجلاسهم يُرسل الطلب المسبق إلى المطبخ كطلب عادي داخل المطعم، فيبدأ الطهي فور جلوسهم.

تُحجز الطاولة فعلياً طوال مدة الجلسة

الحجز الساعة 8:00 مساءً يسحب تلك الطاولة من التوفر طوال الجلسة — 90 دقيقة افتراضياً، إضافة إلى فاصل للتنظيف وإعادة التجهيز. كل مدة وفاصل وفترة زمنية وحد للأشخاص ومهلة مسبقة تضبطها من الإعدادات ← الوحدات.

صفحة حجوزات الطاولات لمكتب الاستقبال

قسم جديد في الشريط الجانبي يعرض وصول اليوم، وكم طاولة ما زالت متاحة للزوار بدون حجز الآن، وحالة الصالة بالأخضر والأصفر والأحمر. أكّد أو أجلس أو أغلق أو ضع علامة عدم حضور بضغطة واحدة — وأي حجز يصل بينما أنت مشغول يأتي مع صوت تنبيه.

قائمة انتظار للأمسيات المكتملة

عندما يكون وقت ما محجوزاً بالكامل ينضم الضيف إلى طابور افتراضي بدل أن ينصرف. وفور توفر طاولة تُشعره بضغطة واحدة، أو تحوّل مكانه في الطابور إلى حجز مباشرة.

اعرف ضيفك قبل وصوله

يُظهر كل حجز ما إذا كان الضيف جديداً أم منتظماً أم من كبار الزوار — بناءً على عدد زياراته وما أنفقه — وينبّهك إن سبق أن لم يحضر. وحدود كبار الزوار تحددها أنت.

حجوزات تُؤخذ عند الكاونتر وبالهاتف

ليس كل ضيف يحجز عبر الإنترنت. زر "حجز جديد" يأخذ الحجز عند الكاونتر أو بالهاتف، بنفس التوفر المباشر واختيار الطاولة والطلب المسبق.

«احجز طاولة» على جوجل

تحمل صفحة الحجز ترميز حجز صحيحاً وعنواناً ووصفاً خاصين بالبحث، ليظهر مطعمك عندما يبحث أحدهم عن حجز طاولة قريبة.

كل فرع يفوتر بعملته ولغته

لم يعد الفرع في الخارج مضطراً لاستخدام عملة المركز. من الفروع ← تعديل فرع يمكنك الآن تحديد رمز العملة والرمز والخانات العشرية وموضع الرمز واللغة — فيعمل فرع لاهور بالروبية والأردية بينما يعمل فرع دبي بالدرهم والعربية، من تثبيت واحد. اترك الحقول فارغة ليتبع الفرع الإعدادات الرئيسية.

فواتير FBR تصل الآن فعلاً إلى FBR

كانت المبيعات تُرسل إلى بوابة FBR الخاطئة، فيعود كل إرسال بالرسالة "Failed — FBR returned HTTP 200" ولا يُطبع رمز QR. الآن تذهب كل عملية بيع إلى بوابة FBR الخاصة بنقاط البيع (IMS) بصيغة الفاتورة الرسمية باستخدام معرّف POS والرمز المميز، ويُطبع رقم الفاتورة الضريبية العائد على الإيصال كرمز QR قابل للتحقق عبر تطبيق Tax Asaan، وإذا رفضت FBR فاتورة تعرض صفحة الطلب السبب الحقيقي. وأُضيف حقل "Default PCT Code" إلى بطاقة FBR في الإعدادات ← التكامل الضريبي.

تقسيم تذاكر المطبخ يشمل العروض أيضاً

مع تفعيل "تقسيم تذكرة المطبخ حسب الفئة" كانت العروض تُطبع كاملة على التذكرة الثانية. الآن يُطبع كل عنصر داخل العرض — الأصناف الثابتة والاختيارية على حد سواء — في محطة فئته وتحت اسم العرض، مع ظهور أي ملاحظة على التذكرتين. والعرض الذي يُحضَّر بالكامل في محطة واحدة يبقى قطعة واحدة على تذكرة تلك المحطة.

كل سائق يمكنه تسليم دفتره

لم يعد تسليم دفتر اليوم في بوابة السائق يتطلب صلاحية "Submit Daily Ledger" — تسليم اليوم متاح دائماً. ولا يزال قيد المرة الواحدة يومياً وموافقة المدير ساريين، وأُزيل المفتاح من صفحة الأدوار.

اكتب رمزك السري على لوحة المفاتيح

أصبحت شاشة الدخول بالرمز السري تقبل لوحة المفاتيح إلى جانب لوحة الشاشة: اكتب الأرقام، Backspace للتصحيح، Escape للمسح، وEnter لفتح القفل. لم تعد نقاط البيع المزوّدة بلوحة مفاتيح بحاجة لملامسة الشاشة.

إلغاء طلب معلّق

كان بالإمكان استئناف الطلبات المعلّقة دون إلغائها. الآن لكل طلب في نافذة الطلبات المعلّقة زر إلغاء، وتحته "إلغاء كل الطلبات المعلّقة" لتنظيف نقطة البيع في نهاية الوردية — تُحرَّر الطاولة ويُسجَّل الطلب كملغى. كما أن تعليق طلب لم يعد يعيد تحميل نقطة البيع، فتبدأ عملية البيع التالية فوراً.

حدّد وقت الحضور بنفسك

يمكن الآن من الإعدادات ← الوحدات تحويل الحضور إلى "اطلب الوقت من ساعة": الضغط على "حاضر" أو "نصف يوم" يفتح ساعة، والوقت المحدد فيها هو ما يُسجَّل — حتى لتاريخ سابق، ويمكن تصحيح الوقت المسجَّل لاحقاً بزر الساعة بجوار الموظف. ولا يزال التسجيل التلقائي اللحظي موجوداً وهو الوضع الافتراضي.

تقرير المبيعات حسب وقت اليوم

يأخذ تقرير المبيعات وقت بداية ووقت نهاية إلى جانب نطاق التاريخ، فتقرأ ذروة الغداء أو وردية المساء وحدها. ينطبق الوقت على كل يوم في النطاق، وإذا كانت البداية بعد النهاية (22:00 إلى 02:00) تُقرأ كوردية تمتد بعد منتصف الليل، وتحمل ملفات PDF / Excel / CSV النافذة نفسها.

التوصيلات من نقطة البيع

زر التوصيلات في الشريط العلوي لنقطة البيع يفتح توصيلات اليوم في نافذة — من في الخارج، ومن دفع، وكم المتبقي — ويستطيع الكاشير وضع علامة "تم التوصيل" أو "مرتجع" أو استلام النقد فور عودة السائق، دون التخلي عن سلة نصف مكتملة.

دفتر السائق من نقطة البيع

زر دفتر السائق بجانبه يعرض تحصيلات كل سائق ومصاريفه وصافي نقده لهذا اليوم، مع شارة تُحصي الأيام المنتظرة للموافقة. وتبقى الموافقة في الصفحة الكاملة لأنها تحرّك أموالاً حقيقية.

كلا اختصاري نقطة البيع اختياريان

من الإعدادات ← الوحدات ← أزرار اختصار نقطة البيع يمكن إيقاف أي من الزرين. كما لا يظهر الزر إلا للكاشير الذي يملك دوره صلاحية الوصول إلى ذلك القسم أصلاً.

الاستهلاك الخاص – وجبات الطعام بالتكلفة

يقوم قسم الشريط الجانبي الجديد بتسجيل ما يأكله المالك أو الموظفون من المطبخ. ابحث في القائمة، واختر العناصر، وسيتم خصم مكونات الوصفة من المخزون بسعر التكلفة - وليس سعر القائمة أبدًا. يتم ترحيل كل إدخال إلى المعاملات كأموال صادرة ويظهر في تقرير التدفق النقدي؛ يؤدي حذف الإدخال إلى استعادة المخزون وعكس الترحيل.

الاستهلاك الخاص في الأدوار

نظرًا لأن أسعار التكلفة مرئية هناك، يظل القسم الجديد مخفيًا عن كل دور حتى تسمح به: الأدوار → الاستهلاك الخاص يمنح العرض والإضافة والحذف بشكل منفصل. يتمتع المشرفون دائمًا بإمكانية الوصول.

المبيعات حسب الدور والموظف

يعرض تقرير المبيعات الآن الدور الذي يرتبط بعدد المبيعات وحجم الإيرادات - ونفس التقسيم لكل موظف، مع دور كل شخص بجانب اسمه. يتم تضمين كلا الجدولين في عمليات تصدير PDF / Excel / CSV، وكل عملية بيع فردية تسرد دور أمين الصندوق أيضًا.

إزالة عنصر الصفقة بنقرة واحدة

أثناء إنشاء صفقة، أصبح لكل عنصر محدد الآن زر ✕ أحمر يزيله على الفور - لا مزيد من النقر على علامة الطرح حتى يختفي.

شعارات مصلحة الضرائب

الإعدادات ← التكامل الضريبي يعرض الآن شعارات FBR وPRA وZATCA (فاتورة) الرسمية على بطاقاتهم، لذلك يمكن التعرف على السلطة الصحيحة في لمحة.

يتم حفظ الأدوار المخصصة بشكل صحيح

إن إنشاء دور باسمك الخاص (النادل، الشيف، مدير الوردية...) وتعيين المستخدمين له يعمل بشكل موثوق الآن - ولم يعد حفظ المستخدم بدور مخصص يفشل.

تستمر نقاط البيع في البيع عندما ينقطع الإنترنت

يظل الصرافون مسجلين الدخول على جهاز الصندوق ويتم وضع قائمة انتظار المبيعات المكتملة محليًا، ثم يتم التحميل مرة واحدة بالضبط عندما يعود الاتصال - لا يمكن أبدًا تسجيل عملية البيع مرتين.

مخازن للمخزون تبقى خارج المطبخ

يمكن تتبع الفريزر أو godown أو أي موقع تخزين آخر كمتجر ضمن المخزون. نقل المخزون الرئيسي ⇄ المتجر مع النقل — تتبعه الأعداد والتكاليف.

الطباعة الصامتة من خلال وكيل الطباعة

يمكن طباعة الإيصالات وقسائم المطبخ مباشرة على الطابعات الحرارية دون الحاجة إلى مربع حوار الطباعة في المتصفح. قم بتنزيل وكيل الطباعة الصغير من الإعدادات → الإيصال الحراري، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الشخصي، وتصبح الطباعة بنقرة واحدة صامتة.

علامة تبويب أمر POS لكل نوع أمر

أرسل طلبات تناول الطعام والوجبات الجاهزة والتوصيل إلى المطبخ أولاً وقم بتسويتها لاحقًا، كل ذلك في علامة تبويب واحدة للطلب. يُظهر كل أمر قيد التشغيل ما هو عليه، ولمن، ومدة وجوده في المطبخ - ولا يزال من الممكن تعديله أو إلغاؤه حتى يكتمل. الانتهاء من طباعة إيصال العميل.

تخطيطان لعلامة تبويب الطلب

اختر في الإعدادات → الوحدات النمطية كيف تبدو علامة التبويب: كنافذة منبثقة فوق نقطة البيع، أو كعمود مرئي دائمًا بجانب عربة التسوق. تساعدك معاينة صغيرة لكل منها على الاختيار.

مهمة الراكب عند خروج الطعام

لم تعد طلبات التوصيل بحاجة إلى راكب مقدمًا — اختر الراكب (والدفع نقدًا عند التسليم، إذا كان العميل يدفع عند الباب) عند إكمال الطلب من علامة التبويب. تفضل الطريقة القديمة؟ قم بالتبديل مرة أخرى إلى التدفق الأمامي الكلاسيكي في الإعدادات → الوحدات.

يتم تذكر عملاء التسليم

يتم حفظ الاسم والهاتف والعنوان المكتوب للتسليم للعملاء تلقائيًا. في المرة القادمة، اكتب بضعة أرقام من الهاتف أو جزءًا من الاسم وستملأ التفاصيل نفسها.

مفتاح تشغيل/إيقاف نظام عرض المطبخ

يمكن الآن للمطاعم التي لا تحتوي على شاشة مطبخ إيقاف تشغيل KDS ضمن الإعدادات → الوحدات - يتم بعد ذلك تشغيل الطلبات بالكامل من علامة تبويب نقطة البيع وصفحة الطلبات.

تقسيم تذكرة المطبخ، تم القيام به بشكل صحيح

مع تمكين تقسيم الفئات، تتم الآن طباعة الفئات المحددة معًا على قسيمة مطبخ واحدة وكل شيء آخر على قسيمة ثانية - محطتان، وقسيمتان، وليس قسيمة واحدة أبدًا لكل فئة.

رسوم إضافية على معدّلات الصفقة

يمكن أن يحمل خيار الصفقة الآن تكلفة إضافية - على سبيل المثال. "الترقية إلى زنجر +150". قم بضبطها بواسطة أيقونة العلامة الصغيرة الموجودة على الخيار الموجود في نموذج الصفقة؛ تُظهر الخيارات ذات الرسوم فقط السعر، ويضيفه نقطة البيع تلقائيًا عند تحديد هذا الاختيار.

تعديل سعر السلعة في سلة التسوق

يمكن لأمين الصندوق الذي يمنح دوره الإذن الجديد "تحرير سعر العنصر" النقر على سعر خط سلة التسوق وتغييره. يحتفظ الجميع بسعر القائمة، ويفرضه الخادم.

الحضور الآن يسجل الوقت

يؤدي وضع علامة حضور على شخص ما إلى تحديد وقت الوصول الدقيق، الذي يظهر على شاشة الحضور وفي تقرير الحضور - حتى تتمكن دائمًا من معرفة من جاء ومتى.

البحث عن الطابعات الحرارية تلقائيا

ألا تعرف عنوان IP الخاص بالطابعة؟ الإعدادات → يحتوي الإيصال الحراري الآن على زر مسح الشبكة الذي يبحث عن الطابعات الموجودة على الشبكة، ويعرض عنوان IP الخاص بها وطرازها، ويملأ حقول الطابعة بنقرة واحدة.

أوقات الاستلام والتقرير الصحيحة

يعمل إعداد المنطقة الزمنية الجديد ضمن الإعدادات → المنطقة على إصلاح الساعة المطبوعة على الإيصالات والمعروضة عبر التقارير. يسرد تقرير المبيعات أيضًا كل عملية بيع فردية مع وقتها المحدد الآن.

إصلاح بوابة الراكب "تم التسليم".

لم يعد النقر على "تم التسليم" في بوابة المتسابق يظهر على صفحة خطأ في الإعدادات المستضافة - يتعامل التطبيق الآن مع وكلاء https بشكل صحيح وتقبل مسارات الحالة الطلب في كلتا الحالتين.